"Vi vender små og store emner, lige fra hjælp til en funktion eller status på en indberettet fejl til sparring i forbindelse med opsætningen af nye tilbud i koncernen. I hverdagen klarer vi det meste selv, bygger vores egne skemaer og løser mange opgaver i systemet, men der er jo områder, hvor vi ikke har adgang, eller som vi ikke kender til, og så er det godt at sidde med en ekspert"