EG Xellent kattaa kaiken asiakassuhteista, laskutuksesta ja selvityksestä työtilauksiin, ERP:hen ja edistyneeseen raportointiin.
Kerää, jäsennä ja analysoi suuria määriä mittaustietoja reaaliajassa. EG Xellent tukee laadunvarmistusta, validointia, poikkeamia ja automaattisia korjauksia – koko prosessin mittauspisteestä laskuun asti.
Integraatio mittausdatapalveluihin
Mittaustietojen automaattinen validointi
Tuki poikkeamille ja korjauksille
Kulutustietojen reaaliaikainen päivitys
Automatisoi koko laskutusprosessi – mittaustiedoista koontilaskuun. EG Xellent käsittelee useita energialajeja, sopimustyyppejä ja valuuttoja paikallisen lainsäädännön tuella sekä integroinnilla erilaisiin maksujärjestelmiin.
Luo ja lähetä laskut automaattisesti
Tuki useille energialähteille
Räätälöidyt maksuratkaisut
Mittausdatan validointi ja korjaus ennen laskutusta
Saat täydellisen yleiskatsauksen asiakkaan historiaan, sopimuksiin, viestintään ja kulutukseen. Kaikki asiakastiedot käsitellään turvallisesti, GDPR:n mukaisesti ja ovat helposti saatavilla – parempaa palvelua ja ennakoivampaa asiakastyötä varten.
GDPR:n mukainen turvallinen asiakastietojen käsittely
Sopimukset, laskut ja viestintä koottuna yhteen paikkaan
Itsenäisen asioinnin asiakasportaali
Muutto- ja uusasiakasprosessit
Digitalisoi koko työtilausprosessi – suunnittelusta valmiiseen raporttiin. Tekninen henkilökunta voi valokuvata, kirjata aikaa ja muuttaa tilaa kentällä, mikä tarjoaa paremman hallinnan, nopeamman palvelun ja reaaliaikaisesti päivitetyt tiedot.
Tehtävien suunnittelu ja aikataulutus
Ajan- ja materiaalin kirjaus suoraan kentällä
Mobiilisovellus teknikoille
Automaattiset työnkulut toistuvissa tehtävissä
Tehosta yhteistyötä ulkoisten sidosryhmien, kuten asentajien, kiinteistöyhtiöiden ja urakoitsijoiden kanssa. Toimittajat voivat luoda, seurata ja hallita tehtäviä suoraan portaalissa – täydellisellä jäljitettävyydellä ja selkeällä tilalla.
Luo ja osoita työtehtäviä ulkopuolisille tahoille
Pääsy portaalin kautta esimerkiksi kiinteistöyhtiöille ja asentajille
Automatisoidut prosessit, älykäs integraatio ja tehokas tietojen hallinta vähentävät manuaalisen käsittelyn tarvetta – ja alentavat toimintakustannuksia.
Reaaliaikaisten tietojen, selkeän laskutuksen ja sujuvien digitaalisten käyttöliittymien avulla tarjoat palvelun, jota asiakkaat odottavat.
EG Xellent perustuu Microsoft Dynamics 365:een – moderniin alustaan, joka kehittyy ja kasvaa jatkuvasti tarpeidenne mukana.
