Kontakt support
For EG Xena tryk 1, Regnskab & Økonomi.
Vi sidder klar til at hjælpe
Hos EG Xena er vi altid klar til at hjælpe dig og til at yde hurtig og effektiv support. Du kan også chatte med os online eller sende en mail, når det passer dig.
Åbningstider
Mandag - Torsdag: 07:00 - 16:00
Fredag: 07:00 - 14:00
Lørdag - Søndag: Lukket
Start fjernsupport
For at opnå en effektiv support kan det ofte være bedst at dele skærm.
Supportportal
Vi har samlet en masse svar, guides, videoer og gode tips i Xenapedia, som du hurtigt og nemt kan slå op i.
I vores support møder du kun supportere, der enten selv har en baggrund i byggebranchen eller har arbejdet i administrationen hos håndværksvirksomheder. Du får derfor altid hurtig og kompetent hjælp.
Et typisk opstartsforløb på EG Xena
Med EG Xena har vi fokus på at gøre det nemt for dig at komme i gang.
Vi hjælper dig godt fra start og er med dig hele vejen
1. Opsætning af virksomhedsprofil
Sådan får vi styr på stamdata for netop din virksomhed én gang for alle.
Husk at have dit CVR-nummer klar.
2. Uddannelse og vejledning
Du modtager online undervisning i systemet, som vi har tilpasset særligt til dine behov.
Det klarer vi online, så du skal bruge så lidt tid som muligt.
3. Support
Efter opstart og uddannelse får du adgang til fri telefonsupport med EG's brancheeksperter. Det sikrer dig, at du taler med folk, der kender branchen, men vigtigst af alt forstår dig og din forretnings behov.