EG Retail Logo
EG Retail
Funktioner

Funktioner, der samler hele din retail-virksomhed.

EG Retail er udviklet til at støtte hele butiksdriften – fra salg og lagerstyring til kundeservice og loyalitetsprogrammer. Udforsk, hvordan POS, loyalitet, logistik og analyse arbejder sømløst sammen for at skabe maksimal værdi for din kæde.

POS/selvbetjening
Kampagnestyring
Loyalty

Udforsk funktionerne – og løft kundeoplevelsen

Hvordan skaber EG Retail bedre og mere effektive købsrejser? Her kan du dykke ned i funktionerne, der giver dig kontrol over alt fra loyalitet og POS til lagerstyring og kundedata – og se, hvordan de arbejder sammen for at skabe maksimal værdi.

POS & selvbetjening

POS og selvbetjening – for en smartere indkøbsoplevelse

Skab en effektiv og fleksibel butiksoplevelse med EG Retails moderne POS- og selvbetjeningsløsninger. Systemet er udviklet i samarbejde med førende detailkæder og leverer høj ydeevne, stabil drift og en sømløs købsrejse – på tværs af kanaler. Med hurtig og intuitiv betjening frigøres personalet til at yde bedre kundeservice, samtidig med at ventetiden reduceres og kundetilfredsheden øges.

Fordele ved EG Retail POS og selvbetjening:

Hurtig og sikker betaling – giver en smidig kunderejse og kortere køer

Fuld støtte for kampagner, rabatter og gavekort – også på selvbetjente enheder

Synkronisering i realtid mellem lager og salg – altid opdateret lagerstatus

Tilpasningsbart brugerinterface – optimeret til jeres arbejdsgange

Integration med loyalitet og e-handel – sømløs kundeoplevelse på tværs af kanaler

Effektiv brug af personale – mere tid til salg og service

Høj oppetid og stabil drift – tryghed i travle perioder

Kampagnestyring og rapportering

Marketing Automation og kampagnestyring – det rigtige budskab til den rigtige kunde, i den rigtige kanal

EG Retails kampagnemotor giver dig værktøjerne til smart og målbar Marketing Automation i detailhandlen. Planlæg, personalisér og automatisér kampagner baseret på loyalitetsdata, adfærd og købemønstre – og se effekten i realtid. Løsningen bruges blandt andet af Vinmonopolet til at styre kampagner både centralt og lokalt, med fuld kontrol over performance og ROI – på tværs af kanaler og butikker.

Det kan du gøre med EG Retails Marketing Automation-løsning:

Segmentér og målret kampagner mod definerede kundetyper og loyalitetsgrupper.

Automatiser udsendelser og kampagner baseret på købsadfærd og triggere.

Simulér effekten af kampagner før lancering, og optimer inden du trykker “start”.

Følg resultaterne i realtid – fra hovedkontoret eller butiksarealet.

Integrer med POS og loyalitetssystem for en sømløs kundeoplevelse.

Planlæg kampagner lokalt eller centralt – én platform for hele kæden.

Mobil POS og fleksibel personale-styring

Salg og service, hvor kunden er

Med EG Retails mobile løsninger kan butikspersonale betjene kunder direkte på gulvet med iPad, PDA eller mobiltelefon. De har øjeblikkelig adgang til lagerstatus, kundedata og hele kædens sortiment – og kan fuldføre køb uden at stå ved kassen. Det giver en mere personlig indkøbsoplevelse for kunden og frigør tid og ressourcer for butikspersonalet. Samtidig reduceres ventetid og kø i travle perioder – og I er altid klar til at sælge, selv ved POS-nedetid.

Fordele ved mobil POS fra EG Retail:

Sælg hvor som helst i butikken – med iPad, mobil eller PDA.

Reducer kø og ventetid ved at aflaste faste kasseområder.

Brug som nød-POS ved tekniske problemer – hold butikken i gang.

Giv bedre rådgivning og kundeservice med realtids kundedata og købs­historik.

Adgang til hele varesortimentet – også fra andre butikker og centrallager.

Bestil og reserver varer direkte til afhentning eller levering.

Frigør medarbejdere fra faste stationer – og gør hele butikken salgsklar.

E-handel og Click & Collect

Sømløs kundeoplevelse fra online til butik

Giv kunderne en ensartet og gnidningsfri indkøbsoplevelse – uanset om de handler i fysisk butik eller online. Med EG Retails fuldt integrerede e-handelsløsning får du én platform, som samler kampagner, priser, lager og kundeinformation på tværs af kanaler. Click & Collect er indbygget, så kunderne nemt kan handle online og hente i butikken – præcis som de forventer. Fordele ved integreret e-handel og Click & Collect:

Samme pris, kampanje og handlekurvlogikk – på nett og i butikk

Sømløs Click & Collect-oplevelse – fra bestilling til afhentning.

Reduceret dobbeltarbejde og vedligeholdelse – alt styres fra én løsning.

Helhedsorienteret brandoplevelse – konsekvent på tværs af alle kanaler.

Hurtig og fleksibel integration – med åbne API’er og standardiserede grænseflader.

Loyalitetsprogram og kundedata

Skab stærkere kunderelationer med personalisering

EG Retails loyalitetsløsning giver dig værktøjerne til at styrke kundeloyaliteten gennem personaliserede kampagner, bonusprogrammer og datadrevet indsigt. Med sømløs integration til POS, e-handel og kampagnestyring kan du levere relevante kundeoplevelser – automatisk og i realtid. Uanset om du tilbyder “Min side” eller en brandet kundeklub-app, har du fuld kontrol over medlemsdata, adfærd og kommunikation – på én samlet platform. Det får du med EG Retails loyalitetsplatform:

Stempelkort, kuponer og bonussystemer – digitalt og brugervenligt.

Belønn lojale kunder automatisk – med poeng, rabatter eller eksklusive fordeler

Personlige tilbud og medlemspriser – baseret på købs­historik og segmentering.

Realtidsindsigt i kundeadfærd og loyalitet – direkte fra platformen.

Fuld integration med kampagner, POS og nethandel – for en helhedsorienteret oplevelse.

“Min side” og app – med klippekort, digitale kvitteringer og push-varsler

Effektiv kundedialog på tværs af kanaler – e-mail, SMS, app og butik.

Én samlet løsning for loyalitet, data og kommunikation.

Logistikk og Endless Aisle

Gør hele sortimentet tilgængeligt, altid

Med EG Retails logistikløsning får dine kunder adgang til hele kædens varesortiment – uanset hvor de handler. Uanset om varen ligger i en anden butik, på centrallager, i netbutikken eller hos tredjepart, sørger systemet for, at den bliver tilgængelig for køb og levering. På den måde øger du konverteringen, reducerer tabt salg og giver en bedre kundeoplevelse – uden at binde unødvendig kapital i hylderne. Fordele ved logistik- og Endless Aisle-løsningen fra EG Retail:

Tilbyd hele sortimentet på tværs af kanaler – butik, net, centrallager og leverandører.

Reducer lagerbeholdningen og kapitalbindingen med smartere lagerflow.

Sælg tredjepartsprodukter og udvid sortimentet uden at øge lageromkostningerne.

Øg salget med bedre tilgængelighed – undgå tomme hylder og tabt salg.

Giv kunden flere leveringsmuligheder – klik & hent, hjemlevering eller afhentning i en anden butik.

Fuld integration med POS og nethandel – én platform, alt i realtid.

Se hvordan EG Retail fungerer – på bare 80 sekunder

Vil du se hva EG Retail kan gjøre for din kjede? Vi har samlet nøkkelfunksjonene og fordelene i en kort video, så du raskt får oversikt over hvordan plattformen støtter effektiv drift, bedre kundeopplevelser og økt lønnsomhet.

Trykk play og oppdag hvordan EG Retail kan forenkle hverdagen i butikk og backoffice.

Kom i gang

Vi gør det enkelt at komme i gang – uanset kædens størrelse.

Uanset om du driver én butik eller en landsdækkende kæde, hjælper vi dig hurtigt i gang med EG Retail. Vi tilbyder en personlig demo og rådgivning fra brancheeksperter – så du får indsigt i, hvordan løsningen kan skabe værdi fra dag ét. Book en uforpligtende demo og se, hvordan EG Retail kan gøre din hverdag lettere.

1. Book en demo

Se funktionerne i praksis med en live, interaktiv præsentation.

2. Tal med en ekspert

En af vores branchespecialister guider dig igennem dine muligheder og behov.

3. Få en skræddersyet løsning

Du modtager et løsningsforslag, der passer præcist til dine behov.

4. Kom godt i gang.

Vi hjælper dig med opsætning og onboarding, så du kommer godt i gang.

Kontakt

Lad os hjælpe dig videre

Ræk ud til en af vores eksperter, så finder vi sammen den bedste løsning for jer.

POS & selvbetjening
Kampagnestyring
Loyalty
EG Retail nyhedsbrev

Hold dig opdateret

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

I vores nyhedsbreve vil du få nyttige tips og nyheder om produkter, trends, faglig viden om digitale løsninger samt invitationer til kurser og events – alt sammen nemt og bekvemt på e-mail.

Tilmeld dig markedsføring fra EG og modtag mails med nyheder, tips, events, konkurrencer og viden om EG’s produkter og digitale løsninger fra EG A/S og tilknyttede selskaber. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i vores e-mails.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik.