Support

Support for EG WinPLC

Uanset om du er gået i stå eller har spørgsmål til funktionerne, står vi klar til at hjælpe.

Support

+45 7260 2965

Åbningstider

Mandag - torsdag: Kl. 08.00 - 16.00
Fredag: Kl. 08.00 - 12:00

Akutte opkald
Mandag - fredag: 07:30 - 08:00
Fredag: 12:00 - 15:00

Vi er her for at hjælpe dig

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til EG WinPLC? Kig først gerne på vores selvbetjeningsside – her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål og vejledninger.

Ringer du ind?
Vi har delt supporten op, så du hurtigt får den rette hjælp.
Vælg applikationssupport, hvis du har spørgsmål til EG WinPLC-programmet – eller teknisk support, hvis du har brug for hjælp til printere, servere, ankomstterminaler eller andet hardware.


Har du problemer med Patientportalen?
Hvis du oplever problemer med Patientportalen, skal du kontakte din egen lægeklinik.

Øverst på klinikkens Patientportal-side finder du menupunktet "Hjælp" – her ligger en vejledning til, hvordan du opretter dig som bruger og logger ind. Hvis det ikke løser problemet, kan klinikken hjælpe dig videre.

Af hensyn til datasikkerheden er det kun din klinik, der har adgang til dine oplysninger. EG administrerer ikke personlige data og kan derfor ikke hjælpe patienter direkte.

Du finder kontaktoplysninger til din klinik på deres hjemmeside. Klinikken er altid velkommen til at kontakte EG Support for yderligere hjælp.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

I vores nyhedsbreve vil du få nyttige tips og nyheder om produkter, trends, faglig viden om digitale løsninger samt invitationer til kurser og events – alt sammen nemt og bekvemt på e-mail.

Tilmeld dig markedsføring fra EG og modtag mails med nyheder, tips, events, konkurrencer og viden om EG’s produkter og digitale løsninger fra EG A/S og tilknyttede selskaber. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i vores e-mails.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores persondatapolitik.