Support

Support for EG Infodoc

Vårt supportteam står klare til å bistå med spørsmål og tekniske utfordringer knyttet til EG Infodoc. Vi tilbyr rask og effektiv hjelp – slik at eventuelle problemer kan løses på kort tid.

Supporten er forbeholdt helsepersonell.

Kontakt support

+47 415 32 020

Åpningstider

Mandag - Fredag: 07:00 - 17:00
Lørdag - Søndag: Stengt

Min Side

Driftsstatus

Support

Her er noen nyttige lenker

Opprett EG InfodocID

EG InfodocID er en sikker påloggingsløsning som gir deg tilgang til våre skyløsninger. EG InfodocID brukes til å logge inn på både EG Infodoc og Min side.

Hvis du har EG Infodoc Plenario installert på en lokal server, kan du også få tilgang til Min side ved å ta i bruk EG InfodocID.


Klargjøring for EG InfodocID

Det er administratoren eller systemansvarlige som forbereder og aktiverer EG InfodocID. For å kunne benytte skytjenestene kreves en EG InfodocID.

Med InfodocID får du også tilgang til Min side, hvor du finner opplæringsvideoer og kurs.


Bestill nytt smartkort

Et smartkort brukes til å identifisere leger og helsepersonell overfor offentlige tjenester – for eksempel ved utsending av e-resepter og HELFO-avregninger.