Kontakt support
+47 415 32 020
Support
Support for EG Infodoc
Vårt supportteam står klare til å bistå med spørsmål og tekniske utfordringer knyttet til EG Infodoc. Vi tilbyr rask og effektiv hjelp – slik at eventuelle problemer kan løses på kort tid.
Supporten er forbeholdt helsepersonell.
Åpningstider
Mandag - Fredag: 07:00 - 17:00
Lørdag - Søndag: Stengt
Min Side
Driftsstatus
Support
Her er noen nyttige lenker
Brukermanual
Lær om systemets mange funksjoner og tjenester gjennom. Det blir lett å løse problemer og konfigurere systemet slik at det passer dine behov.
Opprett EG InfodocID
EG InfodocID er en sikker påloggingsløsning som gir deg tilgang til våre skyløsninger. EG InfodocID brukes til å logge inn på både EG Infodoc og Min side.
Hvis du har EG Infodoc Plenario installert på en lokal server, kan du også få tilgang til Min side ved å ta i bruk EG InfodocID.
Les mer her
Klargjøring for EG InfodocID
Det er administratoren eller systemansvarlige som forbereder og aktiverer EG InfodocID. For å kunne benytte skytjenestene kreves en EG InfodocID.
Med InfodocID får du også tilgang til Min side, hvor du finner opplæringsvideoer og kurs.
Les mer her
Bestill nytt smartkort
Et smartkort brukes til å identifisere leger og helsepersonell overfor offentlige tjenester – for eksempel ved utsending av e-resepter og HELFO-avregninger.
Åpningstider
Mandag - Fredag: 07:00 - 17:00
Lørdag - Søndag: Stengt