EG Xellent täcker allt från kundrelationer, fakturering och avräkning till arbetsorder, ERP och avancerad rapportering.
Samla, strukturera och analysera stora mängder mätdata i realtid. Med EG Xellent får du stöd för kvalitetssäkring, validering, avvikelser och automatiska korrigeringar – hela vägen från mätpunkt till faktura.
Integration med mätdatatjänster
Automatisk validering av mätvärden
Stöd för avvikelser och korrigeringar
Realtidsuppdatering av förbrukningsdata
Automatisera hela faktureringsflödet – från mätdata till samlingsfaktura. EG Xellent hanterar flera energityper, avtalsformer och valutor med stöd för lokal lagstiftning och integration mot olika betallösningar.
Skapa och skicka fakturor automatisk
Stöd för flera energityper
Anpassade betalningslösningar
Validering och korrigering av mätdata före fakturering
Få en fullständig överblick över kundens historik, avtal, kommunikation och förbrukning. All kunddata hanteras säkert, GDPR-säkert och tillgängligt – för bättre service och mer proaktivt kundarbete.
GDPR-säker hantering av kunddata
Avtal, fakturor och kommunikation samlat på ett ställe
Kundportal för självbetjäning
Flytt- och nykundsprocesser
Digitalisera hela arbetsorderflödet – från planering till färdig rapport. Tekniker kan fotodokumentera, registrera tid och ändra status i fält, vilket ger bättre kontroll, snabbare service och uppdaterad information i realtid.
Planering och schemaläggning av uppdrag
Tid- och materialregistrering direkt i fält
Mobil app för tekniker
Automatiska arbetsflöden vid återkommande uppgifter
Effektivisera samarbetet med externa parter som installatörer, fastighetsbolag och entreprenörer. Leverantörer kan skapa, följa upp och hantera uppdrag direkt i portalen – med full spårbarhet och tydlig status.
Skapa och tilldela arbetsuppdrag till externa parter
Åtkomst via portal för exempelvis fastighetsbolag och installatörer
Automatiserade processer, smart integration och effektiv datahantering minskar behovet av manuell handpåläggning – och sänker de operationella kostnaderna.
Med realtidsdata, tydlig fakturering och smidiga digitala gränssnitt levererar du den service kunderna förväntar sig.
EG Xellent är baserat på Microsoft Dynamics 365 – en modern plattform som ständigt utvecklas och växer med era behov.
