Giv brugerne AI-dreven support 24/7 uden ekstra medarbejdere.
AI-assistenten EG Sasha i EG ShowMyDay er altid vågen. Den besvarer supportspørgsmål fra kolleger, borgere og pårørende, når medarbejderne ikke er tilgængelige.

Tre kernefordele
Altid klar med et svar
EG Sasha besvarer spørgsmål fra kolleger borgere og pårørende alle ugens dage 24/7.
Kender jeres specifikke opsætning
AI-assistenten EG Sasha bruger sin viden om EG ShowMyDay og jeres egne konfigurationer til at give præcise svar.
Skalerer uden at belaste medarbejderne
Sager, der kræver menneskelig vurdering, sendes automatisk videre til supporten, så intet falder mellem to stole.
AI-support i det offentlige: Fra pilotprojekt til daglig drift
46%
af offentlige organisationer bruger allerede AI til support
70%
af borgerne er trygge ved det offentliges brug af AI
34%
af borgerne accepterer chatbots til personlig vejledning
EG Intelligence. AI til bruger- og borgersupport.
FAQ om EG og AI-sikkerhed
Dine data forbliver dine. EG Intelligence er bygget på det princip, at data aldrig bruges til at træne AI-modeller, og at følsomme oplysninger maskeres, hvor det er nødvendigt. Nordisk og europæisk datasuverænitet er et grundlæggende designprincip i alle EGs AI-løsninger.
Ja. EG AI Governance Framework er tilpasset EU AI Act, NIS2 og GDPR. Det betyder, at I arbejder inden for de regulatoriske rammer, der gælder i Danmark og Norden, uden at I selv skal sætte jer ind i den tekniske compliance.
AI hos EG handler altid på vegne af en navngiven bruger og har kun adgang til de data, den pågældende bruger selv kan se. Der er altid et menneske i beslutningsprocessen ved konsekvente valg. Alle handlinger logges.
Nej. EG Intelligence er integreret direkte i EG ShowMyDay. I beholder jeres arbejdsgange og data som de er, mens AI-funktionerne tilføjes der, hvor arbejdet faktisk foregår.
AI-assistenten arbejder kun inden for de data og den opsætning, din organisation har konfigureret. AI-assistenten kan ikke tilgå oplysninger, som den pågældende bruger ikke selv har adgang til. Borgerdata håndteres efter gældende servicelove og GDPR.
Vil du vide, hvad AI kan gøre for jer?
Lad os tage en uforpligtende samtale om, hvor EG Sasha kan skabe mest værdi i netop jeres opsætning af EG ShowMyDay.
Vil du vide, hvad AI kan gøre for jer?
Lad os tage en uforpligtende samtale om, hvor EG Sasha kan skabe mest værdi i netop jeres opsætning af EG ShowMyDay.