Frigjør tid til kundeservice med mobil POS og selvbetjening
Gjør butikkopplevelsen smidig og effektiv med EG Retails moderne POS- og selvbetjeningsløsninger. La ansatte betjene kunder direkte med mobile enheter – eller gi kundene full kontroll via selvbetjeningskasser. Resultatet er kortere køer, mer personlig service og en handleopplevelse som henger sammen på tvers av alle kanaler.
Alt er koblet sammen i én løsning – en såkalt unified commerce-plattform – der salg, lager, lojalitet og kundedata oppdateres i sanntid.
E-handel og Click & Collect – én sømløs handleopplevelse
Med EG Retail får du en komplett e-handelsplattform som er fullt integrert med butikk og backoffice. Pris- og kampanjelogikk er den samme på nett og i butikk, noe som gir en konsistent og profesjonell kundeopplevelse uansett kanal. Løsningen støtter Click & Collect og kan enkelt kobles til eksisterende systemer via standard API-er.
Bygg en effektiv netthandelsløsning med full kontroll på lager, kundedata og kjøpsreise – hele veien fra nett til butikk.
Marketing Automation og lojalitet
Planlegg, målrett og følg opp med kampanjer basert på sanntidsdata og segmentering. Bruk innsikt fra lojalitetsprogrammet til å levere personlige og relevante tilbud – direkte i appen og på “Min side”.
