Funksjoner

Funksjoner som samler hele retail-virksomheten din

EG Retail er utviklet for å støtte hele butikkdriften – fra salg og lagerstyring til kundeservice og lojalitetsprogram. Utforsk hvordan POS, lojalitet, logistikk og analyse jobber sømløst sammen for å skape maksimal verdi for din kjede.

POS/selvbetjening

Kampanjestyring

Lojalitet

Utforsk funksjonene – og løft kundeopplevelsen

Hvordan skaper EG Retail bedre og mer effektive kjøpsreiser? Her kan du dykke ned i funksjonene som gir deg kontroll over alt fra lojalitet og POS til lagerstyring og kundedata – og se hvordan de jobber sammen for å gi maksimal verdi.

POS og selvbetjening

For en smartere handleopplevelse

Skap en effektiv og fleksibel butikkopplevelse med EG Retails moderne POS- og selvbetjeningsløsninger. Systemet er utviklet i samarbeid med ledende detaljkjeder, og gir høy ytelse, stabil drift og en sømløs kjøpsopplevelse – på tvers av kanaler. Med rask og intuitiv betjening frigjøres personalet til å yte bedre kundeservice, samtidig som ventetiden reduseres og kundetilfredsheten øker.

Fordeler med EG Retail POS og selvbetjening:

Rask og sikker betaling – gir smidig kundereise og kortere kø

Full støtte for kampanjer, rabatter og gavekort – også på selvbetjente enheter

Sanntidssynk mellom lager og salg – alltid oppdatert beholdning

Tilpassbart brukergrensesnitt – optimalisert for deres arbeidsflyt

Integrasjon med lojalitet og e-handel – sømløs kundeopplevelse på tvers av kanaler

Høy oppetid og stabil drift – trygghet i travle perioder

Effektiv bruk av personell – mer tid til salg og service

Marketing Automation og kampanjestyring

Rett budskap til rett kunde, i rett kanal

EG Retails kampanjemotor gir deg verktøyene for smart og målbar Marketing Automation i detaljhandelen. Planlegg, personaliser og automatiser kampanjer basert på lojalitetsdata, atferd og kjøpsmønstre – og se effekten i sanntid. Løsningen brukes av blant annet Vinmonopolet, Samsøe Samsøe og Intersport til å styre kampanjer både sentralt og lokalt, med full kontroll på ytelse og ROI – på tvers av kanaler og butikker.

Segmenter og målrett kampanjer mot definerte kundetyper og lojalitetsgrupper

Automatiser utsendinger og kampanjer basert på kjøpsatferd og triggere

Simuler effekten av kampanjer før lansering og optimaliser før du trykker "start"

Følg resultater i sanntid – fra hovedkontoret eller butikkgulvet

Integrer med POS og lojalitetssystem for sømløs kundereise

Planlegg kampanjer lokalt eller sentralt – én plattform for hele kjeden

Mobil POS og fleksibel personalstyrke

Salg og service der kunden er
Med EG Retails mobile løsninger kan butikkansatte betjene kunder direkte på gulvet med iPad, PDA eller mobiltelefon. De har umiddelbar tilgang til lagerstatus, kundedata og hele kjedens sortiment – og kan fullføre kjøp uten å stå ved kassen. Det gir en mer personlig handleopplevelse for kunden og frigjør tid og ressurser for butikkpersonalet. Samtidig reduseres ventetid og kø i travle perioder – og dere er alltid klare til å selge, selv ved POS-nedetid.

Fordeler med mobil POS fra EG Retail:

Selg hvor som helst i butikken – med iPad, mobil eller PDA

Reduser kø og ventetid ved å avlaste faste kassestasjoner

Bruk som nød-POS ved tekniske problemer – hold butikken i gang

Gi bedre rådgivning og kundeservice med sanntids kundedata og kjøpshistorikk

Tilgang til hele vareutvalget – også fra andre butikker og sentrallager

Bestill og reserver varer direkte til henting eller levering

Frigjør ansatte fra faste stasjoner – og gjør hele butikken salgsklar

E-handel og Click & Collect

Sømløs kundereise fra nett til butikk

Gi kundene en enhetlig og friksjonsfri handleopplevelse – uansett om de handler i fysisk butikk eller på nett. Med EG Retails fullt integrerte e-handelsløsning får du én plattform som samler kampanjer, priser, lager og kundeinformasjon på tvers av kanaler. Click & Collect er innebygd, slik at kundene enkelt kan handle på nett og hente i butikk – akkurat slik de forventer det.

Fordeler med integrert e-handel og Click & Collect:

Samme pris, kampanje og handlekurvlogikk – på nett og i butikk

Sømløs Click & Collect-opplevelse – fra bestilling til henting

Redusert dobbeltarbeid og vedlikehold – alt styres fra én løsning

Helhetlig merkevareopplevelse – konsistent på tvers av alle kanaler

Rask og fleksibel integrasjon – med åpne API-er og standardiserte grensesnitt

Lojalitetsprogram og kundedata

Skap sterkere kunderelasjoner med personalisering

EG Retails lojalitetsløsning gir deg verktøyene til å styrke kundelojaliteten gjennom personaliserte kampanjer, bonusprogrammer og datadrevet innsikt. Med sømløs integrasjon til POS, e-handel og kampanjestyring kan du levere relevante kundeopplevelser – automatisk og i sanntid. Enten du tilbyr “Min side” eller en brandet kundeklubb-app, har du full kontroll over medlemsdata, atferd og kommunikasjon – på én samlet plattform.

Dette får du med EG Retails lojalitetsplattform:

Stempelkort, kuponger og bonussystemer – digitalt og brukervennlig

Belønn lojale kunder automatisk – med poeng, rabatter eller eksklusive fordeler

Personlige tilbud og medlemspriser – basert på kjøpshistorikk og segmentering

Sanntidsinnsikt i kundeadferd og lojalitet – rett fra plattformen

Full integrasjon med kampanjer, POS og netthandel – for en helhetlig opplevelse

“Min side” og app – med klippekort, digitale kvitteringer og push-varsler

Effektiv kundedialog på tvers av kanaler – e-post, SMS, app og butikk

Én samlet løsning for lojalitet, data og kommunikasjon

Logistikk og Endless Aisle

Gjør hele sortimentet tilgjengelig, alltid

Med EG Retails logistikkløsning får kundene dine tilgang til hele kjedens vareutvalg – uansett hvor de handler. Enten varen ligger i en annen butikk, på sentrallager, i nettbutikken eller hos tredjepart, sørger systemet for at den blir tilgjengelig for kjøp og levering. Slik øker du konverteringen, reduserer tapt salg og gir en bedre kundeopplevelse – uten å binde opp unødvendig kapital i hyllene.

Fordeler med logistikk- og Endless Aisle-løsning fra EG Retail::

Tilby hele sortimentet på tvers av kanaler – butikk, nett, sentrallager og leverandører

Reduser varelageret og kapitalbindingen med smartere lagerflyt

Selg tredjepartsprodukter og utvid sortimentet uten å øke lagerkost

Øk salget med bedre tilgjengelighet – unngå tomme hyller og mistet salg

Gi kunden flere leveringsvalg – klikk & hent, hjemlevering, eller hente i annen butikk

Full integrasjon med POS og netthandel – én plattform, alt i sanntid

Se hvordan EG Retail fungerer – på bare 80 sekunder

Vil du se hva EG Retail kan gjøre for din kjede? Vi har samlet nøkkelfunksjonene og fordelene i en kort video, så du raskt får oversikt over hvordan plattformen støtter effektiv drift, bedre kundeopplevelser og økt lønnsomhet.

Trykk play og oppdag hvordan EG Retail kan forenkle hverdagen i butikk og backoffice.

Kom i gang

Vi gjør det enkelt å komme i gang – uansett størrelse på kjeden

Enten du driver én butikk eller en landsdekkende kjede, hjelper vi deg raskt i gang med EG Retail. Vi tilbyr en personlig demo og rådgivning fra bransjeeksperter – slik at du får innsikt i hvordan løsningen kan skape verdi fra første dag.

Book en uforpliktende demo og se hvordan EG Retail kan forenkle din hverdag.

1. Book en demo

Se løsningene live i en interaktiv demo – tilpasset din bransje og hverdag.

2. Rådfør deg med en ekspert

Våre bransjespesialister hjelper deg med å kartlegge behov og muligheter.

3. Få et skreddersydd løsningsforslag

Vi setter sammen en løsning som passer perfekt til din butikk eller kjede.

4. Start reisen – med trygg onboarding

Vi bistår med oppsett, opplæring og onboarding – så du kommer raskt og trygt i gang.

Kontakt

La oss hjelpe deg videre

Ta kontakt med en av våre eksperter, så finner vi den beste løsningen for dere sammen.

Kontakt

La oss hjelpe deg videre

Ta kontakt med en av våre eksperter, så finner vi den beste løsningen for dere sammen.

POS & selvbetjening

Kampanjestyring

Lojalitet

EG Retail nyhetsbrev

Hold deg oppdatert

Meld deg på vårt nyhetsbrev

I nyhetsbrevene våre får du nyttige tips og nyheter om produkter, trender, fagkunnskap om digitale løsninger samt invitasjoner til kurs og arrangementer – alt levert enkelt og bekvemt på e-post.

E-post	eg@eg.no
Org.nr	983 781 233