Tiedävätkö asiakkaasi, miltä kapasiteettisi näyttää kuuden kuukauden kuluttua?
Jotkut urakoitsijat pystyvät vastaamaan tuohon kysymykseen selkeästi. He voivat näyttää vahvistetun saatavuuden rooleittain, viikoittain, seuraaville kuudelle kuukaudelle. Kun asiakas kysyy tulevasta vaiheesta tai lisätyövirrasta, vastaus perustuu dataan.
Tällainen näkyvyys muuttaa asiakkaiden kanssa käytävää dynamiikkaa. Se helpottaa ennakkosuunnittelua, vähentää edestakaista viestintää aikataulujen muuttuessa ja luo sellaista luottamusta, joka johtaa uusiin toimeksiantoihin.
Kun projektiaikataulusi muuttuvat, kuinka nopeasti voit uudelleenjärjestellä resursseja suojellaksesi käyttöastetta ja pitääksesi asiakkaasi ajan tasalla? Reagoitko muutoksiin vai pysytkö niiden edellä? Ennakoiva resurssien suunnittelu ei ole pelkästään operatiivinen etu. Se on myös kaupallinen etu. Asiakkaat, jotka luottavat siihen, että hallitset kapasiteetin, palaavat yhä uudelleen.
Esimerkiksi Silverbucket antaa sinulle reaaliaikaisen näkyvyyden, jonka avulla voit suunnitella ennakoivasti, reagoida muutoksiin nopeasti ja pitää sekä käyttöasteen että asiakastyytyväisyyden oikealla tasolla.