5. november fikk en uautorisert ekstern part tilgang til programvaren Front Systems, som eies av Front Systems AS, et datterselskap av EG.
Den uautoriserte parten hadde tilgang i omtrent fire timer torsdag kveld og hentet ut omtrent 0,2 % av produksjonsdatabasen til Front Systems. Problemet ble løst, og tilgangen til systemet lukket.
Vi undersøker det nøyaktige omfanget av hvilke data som ble hentet ut, men vi må på dette tidspunktet legge til grunn at det omfatter data som kundenavn og e-postadresser. Det er viktig å nevne at kredittkortinformasjon ikke er eksponert, fordi den ikke lagres i det berørte systemet.
Vi tar situasjonen svært alvorlig og er i dialog med kundene våre. Sårbarheten er tettet, hendelsen er anmeldt til politiet, og eksterne partnere bistår i den pågående undersøkelsen. Vi har tett dialog med kundene om videre utvikling i hendelsen.
Vi beklager på det sterkeste den bekymring og usikkerhet hendelsen skaper for våre kunder.
Pressekontakt
Tine Rasmussen
Head of Corporate Communication
tiner@eg.dk
+45 29690677