EG Selvbetjening indeholder fleksible selvbetjeningsforløb, der kan bruges og genbruges på tværs af de kommunale fagområder.
Nemt at bruge, bygge og tilpasse selvbetjeningsforløb
Medbetjeningsforløb til ikke-digitale borgere
GDPR-korrekt opbevaring med rettidig sletning af data
EG Selvbetjening indeholder et bibliotek, hvor man kan dele, downloade og tilpasse og bruge andre brugeres løsninger.
EG Selvbetjening overholder det fælles designsystem og sikrer GDPR-korrekt opbevaring og rettidig sletning af data.
For udvalgte løsninger er der lavet medbetjenings-løsninger. Flere kommer til i takt med ønsker fra kommunen.
EG vedligeholder mere end 110 serviceløsninger, der er udgået fra KL's standardpakke.
digitale selvbetjeningsforløb
plug'n play forløb
kommuner
EG Selvbetjening understøtter fx lejere og udlejere, der ønsker at indsende klager til husleje- og beboerklagenævn. Klagesager modtages automatisk og er fuldt oplyste første gang.
EG Selvbetjening er tæt integreret med selvbetjeningssuiten EG Context, der omfatter:
EG Selvbetjening
EG SagsKom
EG Smart Designer
EG Selvbetjening sikrer ensartet sagsbehandling på tværs af kommuner. Her har du glæde af løsningen:
EG Selvbetjening understøtter Digital Fuldmagt, så støttepersoner med fuldmagt kan agere digitalt på vegne af fuldmagtsgiver.
Digital inklusion fra dag ét!
EG sikrer, at EG Selvbetjening lever op til Single Digital Gateway-forordningen til tiden, og leverer sprogversionering, eID-adgang, klar i tide og ingen ekstraregning.
EG Selvbetjening er en fleksibel og digital platform, der gør selvbetjening til det oplagte valg for borgere og virksomheder.
EG Selvbetjening gør det muligt for borgere og virksomheder at kommunikere smidigt og digitalt med det offentlige Danmark via intelligente selvbetjeningsforløb
Løsningen kan bruges på computer, smartphone og tablet.
Vi viser dig gerne, hvordan systemet kan hjælpe dig.
EG Selvbetjening gør det muligt for borgere og virksomheder at kommunikere smidigt og digitalt med det offentlige Danmark via intelligente selvbetjeningsforløb
Løsningen kan bruges på computer, smartphone og tablet.
Vi viser dig gerne, hvordan systemet kan hjælpe dig.
Med EG Context får du smarte formularer, enkle selvbetjeningsforløb og et brugervenligt gør-det-selv-værktøj til sikker kommunikation med borger og virksomheder. Få det bedste af vores tre løsninger: EG Selvbetjening, EG SagsKom og EG Smart Designer med ai-understøttelse.
Vi viser dig gerne, hvordan de tre stærke værktøjer i EG Context-suiten kan hjælpe dig til digital og GDPR-sikker borgerservice.
