Helsestasjonene fortjener bedre digitale verktøy
Therese Baldersheim, Product Manager, EG Infodoc
Helsestasjonene spiller en avgjørende rolle i å sikre god helse og trygg utvikling for barn og unge. Fra svangerskapsoppfølging og de første leveårene til skolehelsetjenesten er de en viktig del av det forebyggende helsearbeidet. For å kunne gi best mulig oppfølging trenger helsepersonell digitale verktøy som støtter arbeidsprosessene deres og gjør det enkelt å bruke tiden der den betyr mest: hos barn, unge og familiene deres.
I EG Infodoc er vi nå i gang med en omfattende fornyelse av helsestasjonsmodulen vår. Vi bygger videre på funksjonaliteten og erfaringene fra dagens løsning, samtidig som vi moderniserer teknologien og forbedrer brukeropplevelsen. Målet er å gjøre det daglige arbeidet enklere og mer effektivt, og legge et godt grunnlag for videre utvikling i årene fremover.
En tjeneste med ulike behov og arbeidsprosesser
Helsestasjonstjenesten har gjennom de siste årene fått flere oppgaver og økte krav til dokumentasjon, personvern og samhandling. Samtidig er det viktig at de digitale verktøyene er intuitive, effektive og tilpasset ulike faggruppers behov.
Når vi fornyer helsestasjonsmodulen, tar vi utgangspunkt i både det som fungerer godt i dagens løsning, og det som kan forbedres. Hvilke oppgaver skal modulen støtte? Hvilken informasjon trenger helsepersonell å ha tilgjengelig? Og hvordan kan vi forenkle arbeidsprosessene og gjøre det lettere å utføre de daglige oppgavene?
For å finne de gode løsningene samarbeider vi tett med Haugesund kommune.
Gjennom intervjuer, samtaler og brukertesting får vi verdifull innsikt i hvordan helsepersonell arbeider, hvilke utfordringer de møter, og hvor vi kan gjøre forbedringer som gir størst verdi i arbeidshverdagen.
Denne innsikten hjelper oss å prioritere de riktige forbedringene, samtidig som vi ivaretar funksjonaliteten brukerne kjenner og er avhengige av.
En moderne modul med brukerne i sentrum
Vi ønsker å fornye helsestasjonsmodulen i EG Infodoc ved å kombinere moderne teknologi med god forståelse for tjenestens behov. Målet er at modulen skal oppleves som en naturlig støtte i det daglige arbeidet, med enklere arbeidsprosesser, bedre oversikt og en mer intuitiv brukeropplevelse.
Tre prinsipper ligger til grunn for fornyelsen:
Brukervennlighet og effektive arbeidsprosesser. Modulen skal ta utgangspunkt i hvordan helsepersonell faktisk arbeider, med mål om å redusere unødvendige oppgaver og gjøre relevant informasjon lett tilgjengelig.
Trygg håndtering av helseopplysninger. Personvern og informasjonssikkerhet er grunnleggende forutsetninger i utviklingen, spesielt når vi håndterer sensitive opplysninger om barn og unge.
Fleksibilitet for fremtidens behov. Helsestasjonstjenesten er i stadig utvikling. Vi ønsker å videreutvikle modulen i takt med endrede behov, arbeidsprosesser og myndighetskrav.
Veien videre
Arbeidet med fornyelsen er godt i gang. Gjennom tett samarbeid med brukerne, intervjuer og testing av løsningene underveis, arbeider vi systematisk med å forbedre og videreutvikle modulen.
Vi ser frem til å dele mer om utviklingen, hvilke forbedringer vi arbeider med, og hvordan den fornyede helsestasjonsmodulen gradvis tar form.