ISO-sertifisering gir din bedrift et kvalitetsbevis som viser overholdelse av lover og standarder. Det øker tilliten hos kunder og leverandører, samt fremmer kvalitetsfokus internt. ISO-standardene har global anerkjennelse.

For å opprettholde kvalitetsarbeidet, må bedriften håndtere store mengder data, inkludert avviksregistrering, forbedringsforslag, risikovurderinger og tiltak.

En effektiv behandling av dokumentert informasjon er avgjørende for en vellykket ISO-sertifisering. I henhold til kapittel 7.5 i standarden er det visse krav som må oppfylles. Blant annet må dokumentasjonen identifiseres og beskrives, og det må tas beslutninger om format og type medium. Det er også ditt ansvar å sikre tilgjengelighet, egnethet og beskyttelse av dokumentasjonen.

Et godt dokumentasjonssystem sikrer at all nødvendig informasjon er korrekt organisert og tilgjengelig for de relevante interessentene. Det hjelper deg med å oppfylle ISO-standardens krav og sørger for at dokumentasjonen er pålitelig og oppdatert.

ISO-sertifisering og kvalitet i bedriften er tett knyttet sammen. ISO 9001 definerer kvalitet som i hvilken grad produkter og tjenester møter kundens behov. Dette innebærer at bedrifter som streber etter ISO-sertifisering må ha et klart fokus på å møte kundekrav og levere tjenester av høy kvalitet.

Et godt styringssystem er viktig for å oppnå kvalitet i bedriften. ISO-sertifisering krever effektive prosesser for å møte kundekrav, dokumentere dem og sikre at endringer blir kontrollert og godkjent av ansvarlige.