Klar til at sælge på 90 minutter med Front Systems
Aqua Femme er en veletableret modebutik i Drammen, der drives af søstrene Rakel og Norunn. Butikken har eksisteret i 25 år, og her møder kunderne to dygtige kvinder, der brænder for deres fag. Hylderne er fyldt med sæsonens trends, inspirationen står i kø, og hver kunde bliver mødt med et stort smil.
For Rakel og Norunn er det personlige kundemøde en vigtig del af hverdagen. Solid viden om både tøj og kunder gør det muligt for dem at yde den gode service, som Aqua Femme er kendt for.
En morgen i juni stod søstrene pludselig over for en uventet udfordring. Fra den ene dag til den anden stod butikken uden et fungerende kassesystem. De kunne hverken få kontakt med eller hjælp fra deres daværende leverandør, og situationen skulle løses hurtigt.
De blev anbefalet at kontakte Front Systems, og allerede 90 minutter senere kunne Aqua Femme gennemføre deres første salg med det nye system.
Vi er utrolig imponerede over, hvor hurtigt det gik at få kassesystemet op at køre. Det var langt over vores forventninger.
Data fra det gamle system skulle stadig importeres, men det vigtigste var på plads. Butikken kunne fortsætte salget, mens arbejdet med at overføre resten af dataene til det nye system fortsatte.
Normalt kan en komplet overgang til et nyt kassesystem tage 2–3 uger, blandt andet på grund af bestilling af hardware og overførsel af masterdata. I dette tilfælde lykkedes det Aqua Femme og teamet hos Front Systems at få de vigtigste funktioner på plads på lidt over en time.
Det betød, at søstrene kunne koncentrere sig om det, de egentlig skulle: at tage imod kunder og drive butikken.
Vi og medarbejderne satte os hurtigt ind i systemet. Det er intuitivt og nemt at komme i gang med.
I dag er hverdagen hos Aqua Femme tilbage til det normale. Butikken drives videre med samme energi og fokus på kunderne som før, og søstrene er meget tilfredse med Front Systems som samarbejdspartner – en tryghed i visheden om, at de har nogen at stole på, når det virkelig gælder.
Klar til et nyt kassesystem?
Vil du høre mere om Front Systems, eller er du på udkig efter et nyt kassesystem? Kontakt os i dag, så finder vi sammen den løsning, der passer bedst til dig og din butik.
