Den 5. november fik en uautoriseret ekstern part adgang til softwareløsningen Front Systems, som ejes af Front Systems AS, der er et datterselskab af EG.
Den uautoriserede part havde adgang i omkring fire timer torsdag aften og fik adgang til cirka 0,2 % af Front Systems’ produktionsdatabase. Problemet er løst, og adgangen til systemet er lukket.
Vi undersøger det nøjagtige omfang af, hvilke data der er hentet ud, men vi må på nuværende tidspunkt gå ud fra, at det omfatter data som kundenavne og e-mailadresser. Det er vigtigt at nævne, at kreditkortoplysninger ikke er eksponeret, da de ikke er lagret i det berørte system.
Vi tager situationen meget alvorligt og er i dialog med vores kunder. Sårbarheden er lukket, hændelsen er anmeldt til politiet, og eksterne partnere understøtter den igangværende undersøgelse. Vi er i tæt dialog med kunderne om hændelsen.
Vi beklager oprigtigt den bekymring og usikkerhed, hændelsen skaber for vores kunder.
Pressekontakt
Tine Rasmussen
Head of Corporate Communication, EG
tiner@eg.dk
+45 29690677