Tips & Tricks til AdvoPro
Se her, hvordan du kan oprette et filter på posteringsoversigten, der kan give dig indbetalinger på jeres samleklientkonti i en periode. Se her (pdf)
Har du prøvet, at hele båndet forsvinder i Word, efter du har valgt nyt dokument fra en sag i AdvoPro. Så skyldes det formentlig en indstilling i din Word. Se her, hvordan du løser det(pdf)
Som du sikkert ved, er der pr. 1. september 2025 kommet nye inkassosalærtakster til henholdsvis Indenretlig inkasso og Betalingspåkrav.
Klik og se hvordan du opretter de nye inkassosalærtabeller i AdvoPro (pdf)
Ved du, at I kan oprette mange forskellige tekster, der kan anvendes som standardtekster i mails. Det kan være en fordel at oprette disse i en form for struktur.
Du har måske tidligere været vant til, at hvis I er flere, der skal komme med ændringer til et dokument, så har du sendt en kopi af dokumentet med mail. Når modtagerne så har rettet i dokumentet, har du måske brugt muligheden for at sammenligne dokumenter, for at kunne få vist ændringerne, og indføre dem i dit originale dokument.
Nu kan du i stedet for dele dokumentet på OneDrive, og give andre lov til at rette eller komme med ændringsforslag direkte i originalen, og det bliver meget nemmere at holde styr på, hvem der har rettet eller kommenteret hvad.
Som du sikkert ved, er der pr. 1. juli 2024 kommet nye inkassosalærtakster til henholdsvis Udenretlig og Egen inkasso.
Klik og se hvordan du opretter de nye inkassosalærtabeller i AdvoPro (pdf)
Vidste du at man kan sætte fast budget på sagstype, så alle nye sager der oprettes med en sådan sagstype automatisk bliver budgettet?
Ved opdatering til nyere version af Outlook kan det ske, at værktøjslinjen med navigationsknapper går ind over AdvoPro i Outlook.
Det kan løses ved at ændre en indstilling i Outlook, se hvordan her (pdf)
Kender og bruger du fanen Dokumenter på sagsstamkortet?
Hvis ikke, så klik og se mere her (pdf)
Procesrenten er ændret pr. 1. juli 2023.
Ved du, at du i AdvoPro i Outlook kan se en oversigt over de seneste dokumenter, du har oprettet?
Klik og se hvordan (pdf)
Ved du, at du kan oprette en ny behandling og også se sagens aktive behandlinger, når du opretter nye dokumenter eller nye mails?
Klik og se hvordan (pdf)
Dette gælder for jer, der anvender AdvoPro Inkassomodul og AdvoPro Konkursbomodul.
Den 1. oktober 2021 træder der nye retsafgifter i kraft Dette betyder, at I skal oprette og indsætte de nye afgifter i jeres AdvoPro - dog tidligst den 1. oktober 2021.
Har du lagt mærke til, at når du sender en sag til EG Legals hotline, så får du en mail med et link kundeportalen?
Ellers se her (pdf)
Vidste du, at du kan timeregistrere samtidig med, at du vælger dokument og modtager?
Klik og se hvordan (pdf)
Se vejledning til hvordan du skifter password når du er hosted AdvoPro bruger hos EG .
Klik og se hvordan (pdf)
Ved du, hvordan man lægger et budget på en sag i AdvoPro?
Klik og se hvordan (pdf)
Ved du, at der findes et "Kom-godt-i-gang" e-learning kursus til AdvoPro fx til nye brugere?
Klik og se mere (pdf)
Ved du at du kan sætte en post-it på en sag i AdvoPro?
Klik og se hvordan (pdf)
Du kan selv vælge, hvilken række på sagens sagsforløb der skal vises øverst.
Klik og se hvordan (pdf)
De fleste af os kender mindst en håndfuld genveje til Excel. Men kender du alle genvejene i Excel med "F" -tasterne på dit tastatur. ?
Klik og se hvordan (pdf)
Arbejde med tekst i Word - skifte mellem store og små bogstaver?
Klik og se hvordan (pdf)
Som gennemgået på Webinar afholdt den 9. oktober 2019 er her opskriften på et par filtre, som måske kan være anvendelige hos jer.
Opskrift på filtre (pdf)
Genvej til Send mail
Ved du, at Ctrl+Enter er genvejen til at sende en mail i Outlook.
Så når du er færdig med mailen, så behøver du ikke gribe musen for at trykke send. Du kan blot trykke Ctrl+Enter.
Første gang du gør det, vil Outlook spørge dig, om du vil bruge denne genvej.
Det er nemt at tilknytte en mail til en sag i AdvoPro.
Du kan se hvordan her (pdf).
Standard vises der ”kun” filer for de seneste 6 måneder i oversigter over filer, der kan vedhæftes og på fanen Sagsforløb.
Hvis du ønsker at ændre standarden for visning, så klik og se hvordan her (pdf).
Hvis du pludselig ikke kan sende mails fra AdvoPro, hvis AdvoPro-knapperne ikke længere er at finde i Outlook eller hvis AdvoPro i Outlook er væk, så se, hvad du skal gøre her (pdf)