Et kontrolleret løft fra AX09 – og endnu et moderniseringsprojekt i rækken
DIN Forsyning har været kunde hos EG Utility i mange år og gennemførte i slutningen af november 2025 moderniseringen fra EG Xellent på Microsoft Dynamics AX 2009 til EG Xellent D365. For DIN Forsyning var det afgørende, at moderniseringen kunne gennemføres uden at gå på kompromis med den daglige drift og fakturering.
Med omkring 70.000 kundeforhold stiller DIN Forsyning høje krav til stabilitet, forudsigelighed og systemunderstøttelse. Moderniseringen til D365 var derfor et naturligt næste skridt for at sikre et fremtidssikret fundament – samtidig med at den eksisterende forretning kunne fortsætte uændret.
Et planlagt og disciplineret moderniseringsforløb
Projektet blev tilrettelagt med en klar tidsplan og tydelige milepæle. Både DIN Forsyning og EG prioriterede et struktureret forløb med klare roller og ansvar, så overgangen kunne gennemføres kontrolleret og forudsigeligt.
Moderniseringen er gennemført i et kontrolleret forløb med klar styring og fuld drift hele vejen igennem. Go-live fandt sted én dag før planlagt, og fakturering samt centrale processer var i stabil produktion fra dag ét.
– Det her forløb bekræfter, at vores moderniseringsmodel fra AX09 til D365 er moden og gennemprøvet. Projektet blev gennemført som planlagt, og DIN Forsyning kunne arbejde videre i fuld drift hele vejen. Det giver et stærkt fundament for de kommende moderniseringer i 2026.
Oprydning og klarhed som en del af moderniseringen
Overgangen til en ny platform gav samtidig mulighed for at se kritisk på eksisterende data og arbejdsgange. En modernisering er et naturligt tidspunkt til at rydde op i historik og sikre, at løsningen understøtter den måde, organisationen arbejder på i dag.
For DIN Forsyning betød det et mere overskueligt setup og et bedre udgangspunkt for den videre anvendelse af løsningen – uden at øge kompleksiteten i hverdagen.
Tryghed omkring go-live
For at sikre en stabil overgang var EG tæt på organisationen omkring go-live. Der var fokus på hurtig afklaring af spørgsmål og løbende opfølgning, så medarbejderne kunne fortsætte deres arbejde uden usikkerhed.
Efter go-live var to EG-konsulenter on-site, hvorefter forløbet fortsatte i en struktureret hypercare-periode.
Et solidt udgangspunkt for 2026
Med moderniseringen afsluttet har DIN Forsyning taget endnu et skridt væk fra AX09 og over på en moderne D365-løsning. For EG Utility er forløbet endnu et moderniseringsprojekt i rækken og et stærkt udgangspunkt for de kommende D365-moderniseringer i 2026, hvor flere kunder står foran samme overgang.
Kontakt
Vil du høre mere om, hvordan EG Xellent kan understøtte modernisering af jeres forretningssystemer og en kontrolleret overgang til Microsoft 365, er du velkommen til at kontakte os.
