AI bygger dine selvbetjeningsforløb i EG Smart Designer

Offentlige myndigheder bygger hvert år hundredvis af digitale selvbetjeningsforløb. Hvert forløb kræver, at en medarbejder oversætter faglig viden til felter, betingelser og logik. Det arbejde tager tid, og det er svært at skalere.

AI-assistenten er bygget direkte ind i EG Smart Designer, og den skal hverken opsættes, integreres eller håndteres særskilt. Den er der allerede, når medarbejderen åbner løsningen.

Sådan fungerer AI-assistenten i praksis

Arbejdsgangen er enkel:

• Medarbejderen beskriver opgaven i klart sprog.

• AI-assistenten foreslår struktur, relevante felter og den logik, der skal styre borgerens eller virksomhedens vej gennem forløbet.

• Resultatet er et selvbetjeningsflow, klar til gennemgang og tilpasning.

AI-assistenten fungerer som sparringspartner, ikke som erstatning for faglig indsigt. Den kan udfordre en første idé, gennemgå eksisterende forløb og foreslå forbedringer. Medarbejderen godkender altid resultatet til sidst før publicering.

Udviklet i samarbejde med offentlige myndigheder

AI-assistenten er udviklet i samarbejde med kommuner, der har bidraget med konkret indsigt i, hvordan designprocessen foregår i praksis: hvilke situationer der er tidskrævende, og hvor der er brug for hjælp til at omsætte faglig viden til digitale forløb. Det samarbejde har formet AI-assistentens funktioner og betyder, at assistenten er tilpasset den offentlige virkelighed.

AI-assistenten fungerer på dansk og kræver ingen teknisk opsætning. Den er en integreret del af EG Smart Designer og bruges i dag af offentlige myndigheder i hele landet.

Vil I høre mere?

Relateret produkt