Vores kunder er ellevilde, når de bliver præsenteret for EG ProBo og ser hvor nemt, de kan gøre op med besværlige måder at gøre tingene på.
Forenkler kommunikationen og giver naboskab
"Vores kunder i foreningerne kan spare væsentlig tid, selv på simple opgaver. De er ellevilde, når de bliver præsenteret for EG ProBo første gang, især når de ser, hvor nemt de kan gøre op med tidligere besværlige måder at gøre tingene på", siger Nedim Husic, der er administrationschef for foreningssegmentet hos ØENS Ejendomsadministration - et rådgivningsfællesskab inden for ejendomsadministration og jura med 80 rådgivere.
"95 procent af dem tager det hurtigt i brug og er tilfredse. Det oplever vi generelt".
En brugervenlighed man ikke kan finde andre steder på markedet.
Digital bilagsgodkendelse, deling af dokumenter, håndtering af andelsoverdragelse, sikker e-mail, overblik over økonomi, indkald til generalforsamlinger...
Listen er endnu længere over de opgaver, som EG ProBo bliver brugt til af administratorer, bestyrelser, viceværter, beboere og revisorer i foreninger og administrationsselskaber.
"Både vores brugere og administratorer oplever en brugervenlighed, som man ikke kan finde andre steder på markedet. Det er nemt at kommunikere med hinanden og få et naboskab, og man kan følge med i - fra dag til dag - hvad der sker i foreningen og fx se, hvad pengene bliver brugt til. Det kan man, når der er digitalt".
Bliver testet og udviklet sammen med brugerne
ØENS Ejendomsselskab har anvendt EG ProBo i over 10 år og bruger alle moduler og funktioner. Nedim Husic er superbruger, og ØENS har testet den seneste nye version af ejendomssoftwaren både hos administratorer og i foreningsbestyrelser.
Vi bliver hørt og udvikler ideerne sammen. Det er en givende proces.
"Det rigtig gode er, at forbedringerne er kommet fra brugerne selv.
Det er anerkendelsesværdigt, at vi udvikler ideerne sammen, og vi bliver hørt. Vi ved, hvad der fx kan irritere kunderne og kan komme med forslag til forbedringer", fortæller Nedim Husic og tilføjer:
"Det nye design er mere overskueligt og lækkert. Der var for kommet for mange knapper, og flere funktioner er nu blevet samlet".
30.000 bilag gennem OCR-læser
Softwaren gør arbejdsgange mere smidige. Alene håndtering af fakturaer tager kun halvt så lang tid, når der sker digitalt via EG ProBo og ikke med e-mails eller på papir.
Hos ØENS Ejendomsadministration har de til eksempel haft over 30.000 bilag gennem OCR-læseren i EG ProBo, der scanner og digitaliserer skreven tekst og tegn. Det er en effektiv måde at håndtere bilag på.
EAN-håndtering af fakturaer bliver ifølge Nedim Husic næste skridt hos ØENS, som gerne løbende vil optimere arbejdsgangene og få flere tidsbesparelser.
Sikker ID-legitimation
"Det er vanvittigt, hvad det kan spare af tid på mange opgaver. Også det, der med mails før tog flere dage frem og tilbage til fx en revisor eller en valuar går superhurtigt med et klik.
Fx er funktionen ID-legitimation hurtig og sikker at bruge til legitimering af bestyrelse og godkendelse af eksterne modtagere. Hos os kan ledelsen følge med og se den ID, som bestyrelserne uploader, og det er også kun os, der kan godkende, hvem eksterne modtagere skal være", siger Nedim Husic.
Optimerer hele tiden på tidsforbruget
"Det er et system, hvor man konstant arbejder på at optimere på tidsforbruget for administratorerne og altid er åbne for vores input til udvikling. Det er super.
Samtidig er der fokus på, at EG ProBo lever op til lovkrav og fx er udviklet på webtilgængeligheden, som skal sikre, at softwaren er tilgængelig og brugervenlig for alle uanset eventuelle funktionsnedsættelser", siger Nedim Husic, administrationschef og partner i ØENS Ejendomsadministration, der varetager administration af mere end 250 boligforeninger og 200 udlejningsejendomme.
Fakta om EG ProBo
Forenkler arbejdsprocesser og kommunikation mellem administrator, bestyrelse og beboere:
Samler al kommunikation og information om en ejendom på én platform
Bestyrelsesmedlemmer har adgang til alle vigtige dokumenter, fx referater og budgetter
Adgang døgnet rundt fra pc og smartphone samt digital skærm i opgangen
Enkel beboerkommunikation
Mere end 200.000 brugere i 5.500 ejendomme anvender EG ProBo til at dele dokumenter, sende beskeder, godkende bilag, få økonomisk overblik, til booking, ID-legitimering, digitale underskrifter og meget mere.
Kontakt os
Ring til os
Vi har åbent
Åbningstider
Mandag: 08:00 - 16:00 Tirsdag: 08:00 - 16:00 Onsdag: 08:00 - 16:00 Torsdag: 08:00 - 16:00 Fredag: 08:00 - 14:00 Lørdag: Lukket Søndag: Lukket
