At være sin egen kunde: sådan driver EG sine egne bygninger med EG MainManager
Der er noget symbolsk i, at et softwarehus vælger at bruge sit eget produkt. Det gør EG nu. Efter at have brugt EG Worksense til at kortlægge, hvordan kontorerne bliver brugt, er EG i gang med at rulle EG MainManager ud, selskabets egen platform til facility- og servicestyring. Første skridt, en digital Helpdesk, kører allerede og samler serviceanmodninger, arbejdspladsdata og energidata ét sted på tværs af kontorer i Skandinavien, Polen og Indien.
Det hele startede med EG Worksense
For to år siden begyndte EG at bruge EG Worksense til at få styr på, hvordan kontorerne rent faktisk blev brugt. Pladsudnyttelse, hybridbookinger og arbejdspladsdata gjorde antagelser til fakta. Det var mere end en optimering af kvadratmeter, det viste, hvad ordentlige data kan gøre for måden, EG arbejder på, og lagde sporet for det, der skulle komme.
Ét samlet sted for facility-driften
I dag er EG i gang med at rulle EG MainManager ud på egne lokationer. Første skridt er en digital Helpdesk, som overtager for ServiceNow på facilities-anmodninger: Indien gik i luften den 3. juli 2026, og de øvrige EG-kontorer følger snart efter. Medarbejderne opretter en anmodning i to trin uden login, får automatiske e-mailopdateringer undervejs, og arbejdsordrer sendes direkte videre til de relevante serviceleverandører.
På over 40 lokationer og for 3.000 medarbejdere giver Helpdesk'en FM-teamet ét samlet overblik over anmodninger, belægning og energidata, så hver anmodning bliver registreret, sendt videre og fulgt helt til dørs. Lejekontrakter, styring af serviceaftaler og dybere ERP-integration kommer i de næste faser, og bygger dermed et struktureret FM-system på tværs af lokationer, aktiver og kontrakter.
"At flytte driften af vores egne faciliteter over i EG MainManager har været en hurtig og smidig proces. Vi gik fra spredte værktøjer til ét sted, hvor alt fra bookinger til servicesager hænger sammen, og vi kunne implementere det i et højt tempo, fordi systemet tilpasser sig den måde, vi arbejder på, og ikke omvendt."
Integreret med vores egne systemer
Fordi EG MainManager er bygget på én samlet datamodel med åbne API'er, taler det sammen med de systemer, EG allerede bruger, EG Worksense til arbejdsplads- og belægningsdata og EG EnergyManager til energi- og ESG-rapportering. Integration til økonomi og kontrakthåndtering er på vej, efterhånden som udrulningen fortsætter, så anmodninger, arbejdspladsdata, energi og på sigt kontrakter og omkostninger samles i ét flow i stedet for at ligge spredt i separate værktøjer. Det er præcis det princip, EG tilbyder sine kunder, nu brugt på sin egen portefølje. Faktisk udgør EG Worksense, EG MainManager og EG EnergyManager tilsammen EG PropCore, EG's forbundne økosystem for ejendomme, så EG i praksis selv er bruger af EG PropCore med alle tre løsninger på plads.
"Vi kiggede grundigt på, hvad vi havde brug for til facilitetsstyring, og EG MainManager levede allerede op til det. At vælge vores egen platform handlede ikke om loyalitet, det var simpelthen det rette værktøj til opgaven. Implementeringen gik hurtigt, og vi kunne skræddersy systemet til den måde, vi rent faktisk arbejder på, i alle de lande, hvor vi er til stede."
God facilitetsstyring opstår, når systemer, mennesker og data spiller sammen, og hos EG sker det nu på vores egen platform.
Vil du høre, hvad det kunne betyde i jeres tilfælde? Book en kort præsentation og en snak, så kigger vi på det sammen!
