Byg selv digitale selvbetjeningsforløb, og slip for papir og PDF'er

Hvis der stadig ligger PDF-blanketter på hjemmesiden, så er det på høje tid at anskaffe dig EG Smart Designer.

For med EG Smart Designer er det let at lave GDPR-sikre selvbetiningsforløb til såvel store som små opgaver.

"EG Smart Designer er en byg-selv-løsning hvor medarbejderne selv kan designe sine egne digitale selvbetjeningsforløb.

Med få klik kan man understøtter alle mulige behov, lige fra puljemiddelansøgninger og samtykkeerklæringer til interne forløb som tilmelding til fredagsbar og julefrokost. Kun fantasien sætter begrænsningen", siger Senior Product Manager Gitte Rosenqvist, EG.

EG Smart Designer er udviklet specielt til at dække digitaliseringshullet i den offentlige sagsbehandling.

"Rigtig mange opgaver er i dag er understøttet med store fælles løsninger, ofte baseret på KL's blanketsamling. Men der er også et hav af mindre opgaver, der stadig tager tid i hverdagen, fordi der ikke lige findes en selvbetjningsflow, der dækker opgaven. Det kan være en simple opgave med ansøgninger om et lille legat eller tilmelding til fritidshjemmets sommerudflugt, hvor forældrene skal afgive oplysninger om deres børn. Hvis man har sådan en opgave, så er EG Smart Designer løsningen", siger Gitte Rosenqvist, Senior Product Manager, EG.

Mange fordele ved EG Smart Designer

De største fordele ved EG Smart Designer er, at du

• Nemt og hurtigt kan byggge nye selvbetjeningsforløb

• Gøre manuelle forløb digitale, og overholde GDPR-kravene

• Minimere afhængighed af konsulenter og medarbejdere med særlig teknisk kompetence

• Drage fordel af EG smart Designers deleportal, hvor man kan dele selvbetjeningsforløb med andre kommuner

• Publicere selvbetjeningsforløb til brug på både pc og mobile enheder

EG Smart Designer kan bruges af alle

EG Smart Designer er så nem at bruge, at der ikke er behov for hverken teknisk specialkompetence eller konsulentbistand. Medarbejderne er selvkørende og klar til at bygge eller tilpasse digitale forløb efter blot en halv dags undervisning.

Med EG Smart Designer kommer kommunen hurtigt i mål med den sidste restdigitalisering, og slipper af med Word- og PDF-dokumenter, der ofte florerer i gamle selvbetjeningsforløb og slet ikke lever op til GDPR-lovgivningen.

Bør I overveje EG Smart Designer?

1. Har I skemaer liggende på hjemmesiden, hvor borgeren skal udfylde en pdf med fx navn og cpr-nummer og indsende den til kommunen via almindelig e-mail?

2. Har I formularer liggende, hvor borgeren skal indtaste personfølsomme data, som efterfølgende automatisk sendes via en ikke-sikker forbindelse til kommunen?

Kan I svare "ja" til blot ét af ovenstående spørgsmål, er EG Smart Designer relevant for jer.

EG Smart Designer er en del af EG Context

EG Smart Designer er en del af EG's selvbetjeningsuite, EG Context, der omfatter EG Smart Designer, EG SagsKom, EG Selvbetjening, der suppplerer og understøtter hinanden.

Relaterede produkter