EG Smart Designer: Deleportal gør selvbetjeningsforøb billigere og mere sikre

Rest-digitaliseringen koster ingen formue med EG Smart Designer, hvor du kan downloade, tilpasse og bruge andres forløb.

Traditionelt har det været både tidskrævende og kostbart at bygge nye selvbetjeningsforløb. Ofte har kommunen været nød til at købe hjælp til opgaven ude af huset eller trække på interne specialister.

Med EG Smart Designer kan kommunens medarbejdere imidlertid designe nye selvbetjeningsforløb selv og nemt udveksle digitale forløb med andre afdelinger i kommunen eller andre kommuner.

"I EG Smart Designer har vi gjort en dyd ud af co-creation og indbygget en deleportal, hvor man kan lade sig inspirere af andres selvbetjeingsforløb.

Alle forløb kan downloades og tilpasses til den enkelte kommunes særlige behov. Det gør det meget hurtigere at oprette et digitalt forløb, så kollegerne ikke skal vente eller gå forgæves, når de står og mangler en løsning", siger Senior Product Manager, Gitte Rosenqvist.

Lige nu ligger der mere end 1.400 selvbetjeningsforløb klar til brug, og der kommer hele tiden flere til.

Flere og mere sikre løsninger

Ud over at spare tid og penge på at få udviklet løsninger ude i byen, så gør løsningen det også nemmere at overholde GDPR-reglerne i hverdagen.

For hver gang du erstatter en manuel og måske papirbåren process, med et GDPR-sikkert, lovmedholdeligt digitalt forløb, sikrer du borgernes, virksomhedernes og kollegerne data lidt bedre.

Bliv selvkørende med brugervenlighed og logisk design

Løsningen er så nem at bruge, at der ikke er behov for hverken teknisk specialkompetence eller konsulentbistand. Brugerne er selvkørende og klar til at bygge eller tilpasse digitale forløb efter blot en halv dags undervisning.

EG Smart Designer er baseret på skabeloner, "wizards" og brugervenlig funktionalitet, så man kan bygge forløb, der fungerer på både pc og mobile enheder.

Der er mange muligheder for fx at indsætte sideskift og forklarende tekst og for at etablere relevansbaserede forløb, hvor brugeren ledes gennem forløbet baseret på tidligere svar. De færdige blanketter publiceres hurtigt på borger.dk, hjemmeside eller intranet.

Hurtigt i mål med restdigitaliseringen

Med EG Smart Designer kommer kommunen derfor hurtigt i mål med restdigitaliseringen og slipper af med de word- og pdf-dokumenter, der ofte florerer i gamle selvbetjeningsforløb og slet ikke lever op til GDPR-lovgivningen.

Alle kommuner kan derfor have både glæde og økonomisk gevinst ved at benytte EG Smart Designer.

Hvis kommunerne skal have succes med restdigitaliseringen og leve op til GDPR-lovgivning, har de brug for meget fleksible værktøjer, som EG Smart Designer, hvor de selv lynhurtigt og uden to ugers kursus, kan lave en selvbetjeningsløsning, der både virker og er sikker.

EG Smart Designer er en del af EG Context

EG Smart Designer er en del af EG's selvbetjeningsuite, EG Context, der omfatter EG Smart Designer, EG SagsKom, EG Selvbetjening, der suppplerer og understøtter hinanden.

Relaterede produkter