EG palkkaa Henrik Fabrinin johtamaan toimialakohtaisen tekoälyohjelmiston seuraavaa sukupolvea
EG on palkannut Henrik Fabrinin Head of Product -tehtävään EG Intelligenceen aloittaen 1. kesäkuuta. Hän johtaa EG Intelligencen liiketoiminnan kehitystä, joka on EG:n tekoälyalusta.
EG:n toimialakohtaiset tekoälyagentit ovat jo käytössä monilla EG:n 47 000 asiakkaalla ympäri Pohjolaa. Yksityislääkärit säästävät 1–2 tuntia hallinnollista työtä päivässä. Tekoälyagentit hoitavat puhelut kiireisille käsityöläisille. Älykkäät avustajat tukevat päivittäistä asiakastukea asuntohallinnossa.
Vuosi 2025 oli se vuosi, jolloin saimme perustan kuntoon. Nyt otamme tekoälyn käyttöön asiakkaidemme työprosesseissa. Henrikillä on vahva ymmärrys siitä, miten tekoäly voi luoda arvoa asiakkaille ja pohjoismaiselle yhteiskunnalle. Juuri tätä tarvitsemme ollaksemme kumppani, joka käsittelee koko tekoälyagendan asiakkaidemme kanssa - siitä, mitä tapahtuu heidän työprosesseissaan tänään, siihen ekosysteemiin, jota he rakentavat huomenna.
Tekoäly, joka tuntee toimialasi
EG:n toimialakohtaiset tekoälyagentit tuntevat potilastietojärjestelmän, tilauskirjan ja asianhallinnan. Henrik Fabrinin tehtävänä on kehittää tätä linjaa ja varmistaa, että EG vastaa asiakkaiden koko tekoälyagendaan - yli niiden järjestelmien ja työprosessien, jotka määrittävät heidän liiketoimintansa.
Pohjoismaisella infrastruktuurilla, EU-kehyksen mukaisella toiminnalla ja läpinäkyvyydellä tietojenkäsittelystä asiakkaiden tulee pystyä käyttämään markkinoiden parasta tekoälyteknologiaa ilman lukkiutumista ja ilman, että heidän tarvitsee tinkiä siitä, missä tiedot sijaitsevat tai kuka niihin pääsee käsiksi.
Olemme vahvoja siellä, missä asiakkaat tuntevat meidät - toimialakohtaisissa ratkaisuissa, jotka ohjaavat heidän ydintyönkulkujaan. Seuraava askel on olla yhtä vahvoja myös poikkialaisesti. Tavoitteemme on olla kumppani, joka kokoaa asiakkaiden työnkulut yhteen - riippumatta siitä, mitä järjestelmiä niihin kuuluu. Tätä Henrik on palkattu vetämään.
Henrik Fabrin tulee tehtävästä Head of AI Dansk Industri -organisaatiossa, jossa hän on työskennellyt tekoälyn transformaatiohankkeissa eri toimialoilla. Hän on aiemmin perustanut kolme yritystä ja rakentanut tuotteita alusta alkaen. EG:llä hän työskentelee tiiviissä yhteistyössä liiketoimintayksiköiden tuotepäälliköiden ja myyntitiimien sekä EG:n keskeisen tekoälytiimin kanssa.
Se, mikä vetosi minuun EG:ssä, on aito toimialaosaaminen, suuri asiakaskunta ja selkeä kanta siihen, että tekoälyn tulee olla toimialakohtaista ja eurooppalaisesti juurtunutta. Perusta on olemassa. Nyt on kyse sen kokoamisesta.