Kundhistoria
2 minuters läsning
9. april 2024

Slagelse kommun: för oss handlar fastighetsförvaltning om välfärd

Utmaning

Slagelse kommun centraliserade arbetet med Facility Management för att få bättre kontroll över data och effektivisera underhållet av kommunens byggnader.

Lösning

Kommunen valde att samla alla underhållsuppgifter i EG MainManager och rulla ut det till både servicemedarbetare, planerare, användare och invånare.

Resultat

Servicemedarbetare underhåller nu 850 byggnader, motsvarande 2 900 villor, och har skapat samband mellan uppgifter, planering och ekonomi.

När en fastighetsskötare i Slagelse kommun byter en lampa på ett vårdhem handlar det inte bara om en ny ljuskälla – utan om att bidra till invånarnas välbefinnande. Det är därför kommunen beskriver sitt arbetssätt som välfärdsfokuserad fastighetsförvaltning

Slagelse använder EG MainManager för att hantera alla sina över 850 byggnader. Det motsvarar underhållet av 2 900 villor – en enorm uppgift som kräver noggrann planering och en tydlig koppling mellan uppgifter, ekonomi och långsiktiga mål. 

”Tidigare fokuserade vi mycket på fogar och tegelstenar. Nu är vi medvetna om att vi skapar trygga och fungerande ramar så att våra kollegor kan utföra sina kärnuppgifter. I vardagligt tal kallar vi det välfärdsfokuserad fastighetsförvaltning,” säger Ann-Britt Jørgensen, som har varit med under hela resan. 

Ett nytt sätt att arbeta 

Centraliseringen innebar ett stort steg. Alla fastighetsskötare fick iPads för att kunna följa sina arbetsuppgifter och rapportera när de var slutförda. 

Vi hade aldrig tidigare haft ett riktigt fungerande underhållssystem. Vissa uppgifter fanns bara i vaktmästarens huvud – han hade skött sin skola i många år – och andra i olika kalkylark. När vi gick över från det gamla systemet till EG MainManager behövde enorma mängder data rensas och flyttas. Samtidigt behövde vi lära våra medarbetare att arbeta på ett helt nytt sätt.

Ann-Britt Jørgensen, Slagelse kommun

Insyn och framförhållning 

I dag har kommunen full insyn i alla underhållsuppgifter. Informationen gör det möjligt att arbeta proaktivt och ta fram tillförlitliga nyckeltal som stöd för beslutsfattande. 

”Nu kan vi leverera korrekta och tillförlitliga siffror, följa utvecklingen över tid och genomföra proaktiva åtgärder – både till politikerna och till Kommunförbundet,” säger Ann-Britt. 

Efter åtta års erfarenhet är EG MainManager nu ett centralt system i kommunen. 

”Vi har nått vårt mål: vi kan hantera, planera och prioritera underhållsuppgifter mycket bättre. Med EG MainManager kan vi identifiera särskilt underhållsintensiva byggnader och jämföra planerad och faktisk förbrukning,” fortsätter hon. 

Viktiga moduler i användning 

  • Slagelse kommun använder framför allt följande moduler i EG MainManager: 

  • Byggnadsarkiv 

  • Helpdesk 

  • Ekonomihantering 

  • Serviceavtal 

  • Drift och underhåll 

  • Projektledning 

 

EG MainManager är vägen framåt 

EG MainManager ger en heltäckande FM-lösning som omfattar energistyrning, ytförvaltning, drift och underhåll, helpdesk, ekonomi och historik. 

Få komplett överblick på en plattform: Vi har samlat all fastighetsdata i ett system, tillgängligt via mobil, surfplatta och webb. 

 

Relaterad produkt

Slagelse Kommune