Kundehistorie
1 minutters lesning

Hvordan Byggmakker effektiviserer med Fabri Selfscan

Challenge

Byggmakker opplever høyt trykk med kunder på morgenen, ønsket en løsning som kunne hjelpe å effektivisere prosesser for ansatte og kunder.

Solution

Med Fabri Selfscan kan kunden selv scanne ønsket produkt og betale i Self-Checkout.

Result

Både ansatte og kunder føler på en mer effektiv handle opplevelse.

Byggmakker Gravdal har tatt i bruk EG Fabri´s Selfscan løsning, som bidrar til en bedre flyt i handle opplevelsen for kunden og effektiviserer arbeidsflyten for ansatte i Byggmakker. Med Fabri selfscan kan kunden enkelt plukke og scanne varen de ønsker, både i trelast og i butikk og scanne seg selv ut ved checkout. Gro Hermanson som er Salgs leder ved Byggmakker i Gravdal er overrasket hvor enkelt det var å komme i gang, og at kundene syns det er enkelt å ta i bruk.

Kundene får en positiv opplevelse, da de slipper å vente på at de ansatte skal bli ledig. Da kommer de seg raskt videre, uansett jobboppdrag de har

Gro Hermanson, Salgs leder, Byggmakker Gravdal

Relatert produkt

Meld deg på EG´s nyhetsbrev

Du får praktiske tips, produktnyheter, trender, ideer til digitale løsninger samt invitasjoner til kurs og arrangementer.