Kundehistorie
3 minutters lesning
28. november 2025

Skatteetaten: Worksense støtter arealforvaltning og hybridarbeid

Skatteetaten, som er Finlands skattemyndighet, valgte EG Worksense som areal- og arbeidsplassløsning for sine fem største kontorer i desember 2020. Målet var å forbedre utnyttelsesgraden av lokalene og visualisere ledige plasser og inneklimaforhold for medarbeiderne i byggets ulike områder. Et viktig mål var også å muliggjøre mer ressursvise beslutninger basert på sanntidsdata, som for eksempel å tilby egne lokaler til sambruk med andre statlige etater.

EG Worksense støtter hybridarbeid og gir både ansatte, eiendomsledelse og arbeidsmiljøutviklere verktøy for å planlegge, organisere og optimalisere bruken av arbeidsplassen. Worksense gjør arbeidsdagen smidigere ved å muliggjøre blant annet mobil bestilling av arbeidsplasser og tjenesteforespørsler. Worksense kan utvides med funksjoner som IoT-sensorer som måler bruk av arbeidsplasser og møterom samt kvaliteten på inneklimaet. Dette gir automatisk innsamling av sanntidsdata for optimalisering og utvikling av arealbruken. I Skatteetaten har man ønsket å forbedre brukervennligheten i arbeidsmiljøene kontinuerlig, og innføringen av Worksense har vært et viktig steg mot en mer effektiv og smidig kontorhverdag.

Fjernarbeid økte betydelig i Skatteetaten allerede før pandemien, og vi har aldri hatt utfordringer med for trange lokaler. En av grunnene til at vi tok i bruk Worksense, var at løsningen gir oss viktige muligheter, som strammere overbooking og mer ressursvise beslutninger.

Olli Aalto, eiendomssjef Skatteetaten

Per nå ligger overbookingen hos oss på rundt 20 prosent, men takket være dataene i systemet vet vi at vi kan øke dette til 40–50 prosent. I praksis betyr det at det kan være færre arbeidsplasser enn antall ansatte, fordi ikke alle er på kontoret samtidig. Dette reduserer lokalkostnader og støtter hybridarbeidsmodellen.

En viktig årsak til beslutningen om å ta i bruk Worksense var også statens oppdaterte lokalstrategi, som har som mål å øke sambruk i statlige bygg. Med bruksdataene i Worksense kan Skatteetaten allerede nå tilby lokaler til mindre etater.

Prosjektene for innføringen av Worksense gikk knirkefritt i Skatteetaten, og den tekniske implementeringen og dialogen med EG var enkel å gjennomføre også digitalt. Tidsplanen holdt, og enkelte kontorer ble ferdige tidligere enn forventet. Skatteetatens egne sikkerhetsvurderinger og strenge revisjoner forsinket noe av lanseringen internt.

Da Skatteetaten tok beslutningen om å innføre Worksense, var både datadrevet beslutningsstøtte for eiendomsforvaltningen og den ekstra verdien for ansatte avgjørende. For eiendomsforvaltningen er informasjon om inneklimaforhold viktig, og for medarbeiderne gjør visualisering av forholdene det mulig å velge arbeidsplass for eksempel basert på temperatur.

Aalto gir et konkret eksempel:

I Vallila-kontoret kan temperaturforskjellen være opptil en grad eller halvannen, avhengig av hvor i bygget man sitter. Dette gjør at ansatte kan velge det stedet som passer dem best. Det er mange fordeler, og nå venter vi bare på at ‘den nye normalen’ skal komme i gang slik at vi kan utnytte Worksense fullt ut.

Relatert produkt

Opplev EG Worksense

Få et innblikk i EG Worksense gjennom denne demoen, der vi viser hvordan belegg- og kapasitetsanalyse fungerer i praksis. Merk at dette kun er én del av helheten – EG Worksense tilbyr mye mer for å støtte smarte og datadrevne arbeidsplasser.