Videokonsultasjon er ikke lenger et ekstra tilbud eller en midlertidig løsning i klinikker, det har blitt en helt vanlig måte å følge opp pasienter på. Mange forventer i dag større fleksibilitet og digitale alternativer, og stadig flere behandlere ønsker verktøy som gjør arbeidshverdagen enklere. I EG Pasientsky er videokonsultasjonen bygget rett inn i journalsystemet og nettopp derfor føles den så naturlig i bruk.
Når videokonsultasjon ligger integrert i journalsystemet, blir det en naturlig del av arbeidsflyten du allerede kjenner. Du slipper å bytte mellom løsninger, lete etter pasientinformasjon i flere systemer eller holde styr på eksterne videolenker. Alt skjer på ett sted. Timen planlegges i kalenderen som vanlig, og når tidspunktet kommer, ligger videokonsultasjonen klar inne i pasientkortet. Du kan starte samtalen med et enkelt klikk, samtidig som du har tilgang til journal, historikk og pågående oppgaver.
Dette gjør det mulig å dokumentere underveis og følge opp pasientinformasjon uten avbrudd. Arbeidsdagen blir mer oversiktlig, trygg og strukturert, og videomøtet ligner enda mer på en vanlig konsultasjon, bare digital.
Slik fungerer det også i EG Pasientsky. Du trenger ikke egne apper, nedlastinger eller ekstra innlogginger. Videokonsultasjonen ligger allerede der du jobber hver dag, både i kalenderen og i pasientkortet. Resultatet er mindre administrasjon, færre tekniske utfordringer og en arbeidsflyt som gir mer tid til pasienten.
Kommunikasjonen er sikker og følger gjeldende krav og regler. Løsningen gjør det enkelt å gjennomføre korte oppfølginger, ha en mer fleksibel timeplan og tilby digitale konsultasjoner som en naturlig del av praksisen.
Sikkerhet er avgjørende når pasientinformasjon deles digitalt. Derfor foregår alle videokonsultasjoner i en kryptert løsning, der både behandler og pasient må være innlogget for å delta. Det gjør at kommunikasjonen skjer i tråd med lovverk og krav til personvern, uten at du som behandler trenger å vurdere om teknologien er trygg å bruke.
Du kan dermed jobbe digitalt med samme trygghet som om pasienten sitter rett foran deg på klinikken, bare med litt mer fleksibilitet.
Videokonsultasjon er spesielt nyttig når det ikke er nødvendig å møtes fysisk. Mange klinikker bruker det til korte oppfølgingssamtaler, kontrolltimer eller avklaringer som ellers ville krevd reise, parkering eller ombooking. For pasienter med tidsklemme, lang reisevei eller helsemessige hindringer, kan digitale timer være det som gjør det mulig å holde kontinuitet i behandlingen.
Når terskelen for å møte opp blir lavere, er det også større sannsynlighet for at pasienten faktisk fullfører oppfølgingen. Det kan bety bedre resultater over tid, for både pasient og klinikk.
Videokonsultasjoner har vist seg å være mer enn et alternativ ved sykefravær eller hastetimer. De brukes i dag til vurderinger, samtaler om videre behandlingsplaner og gjennomgang av øvelser, spesielt der veiledningen kan gis muntlig eller med demonstrasjon. Mange behandlere opplever at det gir flere valgmuligheter i måten de kan jobbe på, uten å gå på bekostning av kvaliteten.
Slik tar klinikken i bruk videokonsultasjon i EG Pasientsky:
1. Aktiver videomodulen
Modulen aktiveres ved å kontakte EG Pasientsky. Når den er aktivert for klinikken, kan dere selv aktivere videokonsultasjon for aktuelle behandlere. Det gir kontroll over hvem som skal bruke løsningen.
2. Planlegg videokonsultasjoner som vanlige timer
Konsultasjoner bestilles og legges inn i kalenderen på samme måte som andre timer. Pasienten mottar automatisk en invitasjon i appen eller pasientportalen. Det betyr at pasienten får all nødvendig informasjon uten ekstra oppfølging fra klinikken.
3. Gjennomfør videomøtet i EG Pasientsky
Når timen starter, logger både pasient og behandler inn. Videomøtet startes direkte i systemet, uten behov for ekstra programvare. Dette sikrer at hele konsultasjonen gjennomføres i samme løsning som journal og pasientinformasjon allerede ligger i.
Fra 2026 innføres et nytt krav i Norge som gjør at alle fastleger må tilby videokonsultasjon som et likeverdig alternativ til et fysisk møte. Endringen markerer et viktig steg i retning av mer tilgjengelige helsetjenester, og skal bidra til at pasienter lettere kan få kontakt med legen sin, uavhengig av bosted eller individuelle utfordringer.
Ønsker du å komme i kontakt med EG Pasientsky, eller har du flere spørsmål om videokonsultasjon? Ta kontakt med oss i dag for en uforpliktende samtale.
