Kundcase
•
1 minuters läsning

Hur Byggmakker effektiviserar med Fabri Selfscan

Challenge

Byggmakker upplever högt tryck med många kunder på morgonen och önskade en lösning som kunde hjälpa till att effektivisera processerna för medarbetare och kunder.

Solution

Med Fabri Selfscan kan kunden själv scanna önskad produkt och betala i Self-Checkout.

Result

Både medarbetare och kunder upplever en mer effektiv shoppingupplevelse.

Byggmakker Gravdal har tagit i bruk EG Fabris Selfscan-lösning, som bidrar till ett bättre flöde i kundens shoppingupplevelse och effektiviserar arbetsflödet för medarbetarna på Byggmakker. Med Fabri Selfscan kan kunden enkelt plocka och scanna de varor de önskar, både i trävaruhallen och i butiken, och själv slutföra köpet vid kassan. Gro Hermanson, som är försäljningschef på Byggmakker i Gravdal, är förvånad över hur enkelt det var att komma igång och att kunderna tycker att lösningen är lätt att använda.

Kunderna får en positiv upplevelse eftersom de slipper vänta på att medarbetarna blir lediga. På så sätt kan de snabbt gå vidare, oavsett vilka arbetsuppgifter de har.

Gro Hermanson, Försäljningschef, Byggmakker Gravdal

Relaterad produkt

Anmäl dig till EGs nyhetsbrev

Du får praktiska tips, produktnyheter, trender, idéer till digitala lösningar samt inbjudningar till kurser och evenemang.