Siden Gran Recovery and Health implementerede EG Sensum One på Møllevang i 2022, har koncernen holdt fast i månedlige konsulentmøder.

Gran Recovery and Health fastholder statusmøder efter Go Live

Siden Gran Recovery and Health implementerede EG Sensum One på Møllevang i 2022, har koncernen holdt fast i månedlige konsulentmøder.

For siden er det blevet til mange flere implementeringer og et stort behov for en tæt dialog.

Gran Recovery and Health er en privatejet, specialpsykiatrisk koncern, der består af fem virksomheder med i alt 16 specialiserede socialtilbud, der arbejder tæt sammen for at tilbyde bedre psykiatrisk pleje og behandling til beboere og patienter.

Alle tilbud i koncernen anvender nu EG Sensum One som udførersystem og i koncernadministrationen bruger sagsbehandlere myndighedsdelen til visitering og opfølgning på tværs af tilbuddene.

"Den konstruktion er ret unik, så vi har haft ret meget at tale med konsulenten om", siger Michelle Mangor Meisel.

Så når vi holder fast i de jævnlige møder med en konsulent fra EG, så hænger det sammen med vores atypiske set-up. Lige fra den første implementering har vi haft behov for mange tilretninger og tilpasninger for at få understøttet vores arbejde bedst muligt

Dagsorden og forberedelse

I praksis fungerer møderne meget lavpraktisk. Inden mødet sender hun en liste med diverse spørgsmål, så konsulenten kan dykke ned i de enkelte emner. På selve mødet bliver punkterne gennemgået, og man aftaler, hvad der kan og skal gøres og hvem, der gør hvad.

"Vi vender små og store emner, lige fra hjælp til en funktion eller status på en indberettet fejl til sparring i forbindelse med opsætningen af nye tilbud i koncernen. I hverdagen klarer vi det meste selv, bygger vores egne skemaer og løser mange opgaver i systemet, men der er jo områder, hvor vi ikke har adgang, eller som vi ikke kender til, og så er det godt at sidde med en ekspert", siger Michelle Mangor Meisel.

Netop muligheden for at vende spørgsmål ansigt til ansigt har ofte været en fordel:

"Det er som regel nemmere at løse et problem, når man sidder sammen. Vi har heldigvis haft den samme faste konsulent hver gang, og det har skabt en god relation, fordi han kender os, og vi kender ham".

Kommer I til at fortsætte de faste møder?

"Nu må vi se. Behovet har jo været størst de første år, og nu er vi kommet godt på plads. Jeg tænker dog stadig, at vi jævnligt vil benytte muligheden for at booke en konsulent, for tingene ændrer og udvikler sig jo hele tiden", siger Michelle Mangor Meisel, implementerings- og udviklingskonsulent, Data og Digitalisering, Gran Recovery and Health.

Kontakt vores eksperter

Skriv til os her

Relaterede produkter