Regulering, teknologiske skift og nye krav fra finanssektoren har formet energimarkedet gennem de sidste to årtier. Midt i alt dette har EG Mestro holdt fast i en idé, der er lige så gammel som produktet: gode data skal være lette at forstå – og dermed kunne skabe reel forandring. Produktchef Jesper Stenberg ser tilbage på, hvad der har præget EG Mestros udvikling, og hvad der fortsat sætter retningen.
Et produkt bygget på en enkel overbevisning
Da Mestro blev grundlagt for tyve år siden, fandtes der hverken EU-taksonomi, CSRD eller mange, der talte om grøn finansiering. Energidata fandtes naturligvis, men de levede langt fra de strategiske beslutninger – ofte i et hjørne af organisationen.
I dag indgår de samme data i kreditvurderinger, ejendomsvurderinger, bæredygtighedsarbejde og styring på bestyrelsesniveau. Udviklingen har ikke overrasket EG Mestro, men den var heller ikke forudset. Snarere afspejler den en tilgang, der har kendetegnet virksomheden fra begyndelsen: en nysgerrighed efter, hvad data kan føre til, når flere end eksperterne får adgang til dem.
“Vi har aldrig set data som noget isoleret,” siger produktchef Jesper Stenberg. “Men vi har heller aldrig troet, at vi lå inde med alle svarene. Vi har arbejdet tæt på markedet, forsøgt at forstå hvordan behovene ændrer sig – og derefter handlet på det.”
Det, der startede som et ønske om at gøre det komplekse klart, er gradvist blevet en arbejdsform, hvor data ikke blot understøtter rapportering, men driver beslutninger.
Fra datapunkter til indsigt: et fokus der aldrig har ændret sig
EG Mestros første år var præget af intensivt arbejde med indsamling og kvalitetssikring af data. Da digitaliseringen tog fart, føltes det som en revolution for mange, men for EG Mestro blev det et udvidet ansvar.
“Vi opdagede tidligt, at data skal kunne forstås – ikke bare tilgås,” siger Jesper. “Og for at gøre det, må vi kende hele rejsen: fra målepunktet, gennem validering og beregning, til den endelige visualisering. Over tid er én ting blevet tydelig: vi kunne aldrig have forfinet modellen uden vores brugere. Meget af det, vi i dag tager for givet – hvordan data bør præsenteres, hvilke afvejninger der betyder noget i hverdagen – er vokset frem gennem dialog med dem, der arbejder med platformen hver dag. Det er dér logikken bliver prøvet af, udfordret og formet til noget, der fungerer både teknisk og praktisk.”
Denne tilgang har givet EG Mestro et klart fokus: at eje hele kæden fra dataindsamling til analyse. Ikke af prestige, men af nødvendighed. Efterhånden som flere faggrupper tog energidata i brug – bæredygtighedsteams, økonomiafdelinger, analytikere og endda CFO’er – blev det endnu vigtigere.
“Data skal kunne tale flere sprog,” siger Jesper. “Vores opgave har været at oversætte det.”
Da lovgivningen satte fart på udviklingen
De seneste bølger af regulering – CSRD, EU’s taksonomi, EED og EPBD – har gjort energidata til en del af den finansielle infrastruktur. For EG Mestro har det accelereret en retning, virksomheden allerede var på vej i, uden at alt dermed har været givet på forhånd.
“Det bekræftede snarere, at de ting vi har brugt år på – datakvalitet, metodik, transparens – nu er blevet fælles krav,” siger Jesper. “Det har fået os til at gå endnu dybere.”
Det har betydet højere opløsning i indsamlingen, hyppigere fejlchecks, automatiseret validering og detaljeret dokumentation af hvert beregningstrin. Samtidig vil flere aktører forstå tallene: banker, investorer, certificeringsorganer og myndigheder.
“Vi kan se, at data er rykket ind i bestyrelseslokalerne,” siger Jesper. “Og så skal vi kunne stå på mål for hver eneste decimal.”
Primærenergitallet: når detaljerne bliver afgørende
Et af de mest betydningsfulde skridt i EG Mestros udvikling har været arbejdet med det beregnede primærenergitall – et tal der binder målerdata, regulering og energiklasser sammen og løfter data fra opfølgning til reel forståelse.
“Primærenergitallet giver vores kunder mulighed for at se deres bygning med nye øjne,” siger Jesper. “Det viser ikke kun, hvad der er sket, men hvad der kræves for at komme videre.”
Arbejdet har også styrket EG Mestros overbevisning om, at kompleksitet i beregninger skal følges af klarhed i præsentationen. For mange kunder er det blevet en bro mellem teknik og strategi – et enkelt tal, der forklarer en kompleks sammenhæng.
Brugeroplevelsen som metode – og som forudsætning for værdi
For EG Mestro har brugeroplevelsen aldrig været et kosmetisk lag. Den er selve forudsætningen for, at produktet skaber effekt. Ingen beregning, uanset hvor præcis den er, gør en forskel, hvis den ikke bliver brugt. Derfor har UX været et af de mest afgørende områder for produktets udvikling.
“En visualisering er kun noget værd, hvis den hjælper nogen videre,” siger Jesper. “Hvis grænsefladen gør, at du ikke får brugt data, er den underliggende logik ligegyldig.”
Igennem tyve år har EG Mestro set målgruppen for energidata vokse. Driftsteknikere, bæredygtighedschefer, økonomer, bestyrelser og analytikere arbejder i dag med de samme tal, men med vidt forskellige behov. Det har skabt nye krav til formidling, begreber og hvor hurtigt man kan forstå, hvad der faktisk er relevant.
At EG Mestro kontrollerer hele kæden – fra rådata til præsentation – har gjort det muligt at tilpasse oplevelsen løbende. Når data bliver mere avancerede, må grænsefladen blive mere intuitiv. Når regulering bliver mere omfattende, skal brugeren guides gennem den. Og når flere funktioner involveres, skal sproget i platformen møde dem dér, hvor de står.
“Det er egentlig ret simpelt,” siger Jesper. “Hvis produktet ikke bliver brugt, kan værdien ikke ses. UX er broen mellem teknikken og det øjeblik, hvor nogen træffer en bedre beslutning.”
En rolle der har udviklet sig lige så hurtigt som produktet
Når Jesper ser tilbage, beskriver han, hvordan produktet har fået nye roller – og hvordan hans egen rolle er vokset i samme tempo. På spørgsmålet om, hvordan produktchefrollen har udviklet sig gennem tyve år, trækker han på smilebåndet.
“Det er svært at forklare, hvor meget tid vi har brugt på at forstå det egentlige behov,” siger han. “For det har ændret sig lige så hurtigt som produktet.”
EG Mestro er gået fra et værktøj for tekniske teams til en central del af bæredygtighedsstrategier, finansielle drøftelser, rapportering og styring. Det har krævet en produktchef, der kan aflæse markedssignaler, tale med brugere på tværs af funktioner og omsætte indsigterne til konkret udvikling.
“Det sværeste er ikke teknologien,” siger han. “Det er at følge med i, hvordan kundernes hverdag ændrer sig – og give dem noget, der faktisk hjælper.”
Jo flere roller der har taget EG Mestro i brug, desto vigtigere er lydhørheden blevet. Rollen er gået fra roadmap-forvaltning til et analytisk arbejde, hvor produktets retning hele tiden testes mod et marked i bevægelse.
Fremtidens pejlemærker – og det der aldrig må ændre sig
Fremadrettet ser Jesper tre områder, der fortsat vil forme produktet: en dybere indsats for datakvalitet, endnu bredere tilgængelighed for forskellige brugergrupper og en troværdighed, der holder, selv når reguleringen strammes yderligere.
Under disse pejlemærker ligger noget mere grundlæggende: en idé, der har holdt i tyve år.
“Teknologien vil ændre sig, reguleringen vil ændre sig, forventningerne vil ændre sig,” siger Jesper. “Men vores opgave er den samme: at hjælpe folk med at forstå deres virkelighed – og give dem modet til at forbedre den.”
Til syvende og sidst er det ikke EG Mestros eget kort, der bestemmer retningen, men kundens kompas. Det er i mødet mellem de to – hvor transparens og nysgerrighed sætter tonen – at næste skridt bliver til.
