Udviklingen af det eneste rent danske økonomistyringssystem til det offentlige er det ultimative eksempel på brugerdreven udvikling. Nu får modellen med EG som ejer et kommercielt twist.
EG ØS Indsigt er et økonomistyringssystem, der historisk set har spillet en væsentlig rolle i digitaliseringen af økonomistyringen i den offentlige sektor i Danmark.
Ejet af brugerne siden 1977
I 1977 gik en kreds af kommuner og de daværende amter sammen i Ejerkredsen ØS Indsigt for at sikre udviklingen af et dansk økonomisystem til det offentlige.
Fra 1994 har EG haft ansvaret for den tekniske udvikling og drift af løsningen frem til 2025, hvor EG også overtog ejerskabet til løsningen.
I de første mange år var det således alene brugerne, der bestemte hvordan løsningen skulle udvikles.
“Det var den ultimative brugerinvolvering, og det har haft den positive betydning, at EG ØS Indsigt i dag er et moderne økonomistyringssystem, der integrerer med andre eksterne fagsystemer og understøtter alle de centrale økonomifunktioner, som budgettering, anlægsregnskab, bilag, kontoplan og udbetaling", siger Vice President, Brian Korntved:
“Derfor er det vigtigt for os at bevare energien og engagementet fra den tidligere ejerkreds”.
Ny ejer og nye former for brugerinvolvering
Som ansvarlig for den fortsatte udvikling og udbredelse af EG ØS Indsigt har han derfor sat sig i spidsen for arbejdet med at implementere en ny samarbejdsmodel, der kombinerer det bedste fra ejerkredsens indflydelse og den kommercielle styrke i EG.
Her er et af hovedelementerne etableringen af en række faglige netværksgrupper med kommunerne.
Netværksgrupperne holder os ajour med, hvad der foregår hos kunderne. Vi fortæller, hvad vi selv arbejder med og får en faglig pejling på, om vi arbejder i den rigtige retning.
Der er nedsat seks netværksgrupper med deltagelse af kommuner og regioner på finans- og debitorområdet, hver med sit specifikke fokus på discipliner som økonomistyring og regnskab.
“Som ejer af en kommerciel løsning har vi en lidt anden opgave og andre muligheder end den tidligere ejerkreds.
Først og fremmest var ressourcerne begrænset af ejernes individuelle økonomi og interesser, og for det andet var der en tendens til at prioritere de umiddelbare behov højest.
Som ejer af EG ØS Indsigt kan vi dels styrke økonomien omkring løsningen ved at få flere kommuner med på vognen, dels kan vi selv vurdere om, der er funktionalitet, som vi vil investere i, fordi vi mener, det er klogt på langt sigt.
Det betyder også, at vi i endnu højere grad prioriterer, at de funktioner, som vi udvikler, er standard og skaber værdi for så mange kunder som muligt. Derfor skruer vi ikke ned men op for brugerinvolveringen”, siger Brian Korntved.
Flere strenge at spille på
Ud over de strategisk sammensatte netværksgrupper arbejder EG også med brugerinddragelse på andre måder, hvor vi f.eks. samler kunder til sparring på et helt konkret område, hvor vi har brug for input.
“Typisk viser vi en helt skrabet model af et modul eller en funktionalitet, hvor vi trykprøver løsningen. Er basis på plads? Hvad skal løsningen ellers kunne? Hvad mangler der, for at funktionen vil skabe værdi i hverdagen?
Med de input går vi videre med udviklingen og vender løbende tilbage til kunderne igen for at sikre os, at vi hele tiden arbejder i den rigtige retning”, siger Vice President, Brian Korntved:
“Og så er vores kunder jo i øvrigt også flinke til at komme med ønsker og ideer, som vi løbende kvalificerer, så de bedste kan blive en del af vores roadmap, hvis andre kunder også kan se ideen i forslaget”.
