EG ØS Indsigt: Komplet løsning til finans- og debitorhåndtering i kommuner og regioner

Et moderne, modulopbygget økonomisystem giver medarbejdere i kommunale og regionale økonomiafdelinger fuld kontrol over både finansstyring og debitorhåndtering – alt samlet i én integreret platform, der sparer tid og skaber overblik.

EG ØS Indsigt har siden 1977 udviklet sig til det foretrukne økonomistyringssystem for en voksende gruppe af danske kommuner og regioner. I dag anvendes systemet af 12 kommuner og 2 regioner.

Denne artikel gennemgår, hvordan systemets finans- og debitormoduler skaber reel værdi i det daglige arbejde for medarbejdere i økonomiafdelingerne.

Finansmodulet dækker alle centrale økonomifunktioner

Kernen i EG ØS Indsigt er et omfattende finansmodul, der understøtter hele spektret af kommunale og regionale økonomiopgaver. Systemet er modulopbygget, hvilket betyder, at organisationer kan implementere netop de komponenter, der matcher deres behov.

• Budgettering og budgetopfølgning udgør fundamentet i finansmodulet. Medarbejdere kan oprette, fordele og følge op på budgetter på tværs af alle organisatoriske enheder – fra overordnede forvaltningsområder ned til enkelte institutioner og kosteder. Systemet muliggør løbende sammenligning mellem faktiske tal og budgetterede beløb, så afvigelser identificeres tidligt. Den datadrevne indsigt giver økonomikonsulenter og ledere et proaktivt værktøj til at handle, før små afvigelser bliver store problemer.

• Anlægsregnskab håndterer investeringsprojekter og anlægsinvesteringer fra start til slut. Systemet understøtter registrering af aktiver, levetidsberegninger og afskrivninger i overensstemmelse med kommunale regnskabsprincipper. For kommuner med omfattende bygge- og udviklingsprojekter giver dette modul et samlet overblik over kapitalbindinger og investeringsporteføljen.

• Bilagshåndtering digitaliserer dokumentworkflows og sikrer, at alle økonomiske posteringer understøttes af korrekt dokumentation. Godkendelsesprocesser kan automatiseres, og den digitale arkivering sikrer fuld sporbarhed – et afgørende krav for offentlige myndigheder. Kontoplanen er opbygget efter kommunale regnskabsstandarder med fleksibel kontokonfiguration, så organisationen kan tilpasse strukturen til sine specifikke behov.

• Modulet til udbetaling håndterer betalingseksekveringen med integration til banksystemer og NemKonto. Betalinger kan planlægges og automatiseres, hvilket reducerer manuel håndtering betydeligt.
  

Debitormodulet revolutionerer opkrævning og fordringshåndtering

EG har udviklet et specialiseret debitormodul, der både fungerer som selvstændig løsning og som integreret supplement til EG ØS Indsigt. Modulet håndterer hele debitorlivscyklussen fra fakturering til eventuel overdragelse til Gældsstyrelsen.

• "Betal din kommune" er den borgervendte betalingsløsning, der blev lanceret i september 2022 og nu er i drift hos alle 10 kommuner, der anvender debitormodulet. Løsningen giver borgere mulighed for at betale kommunale regninger via betalingskort, MobilePay eller tilmelde sig Betalingsservice direkte – uden at skulle logge ind i netbank først. Borgere får et samlet overblik over alle udestående fordringer til kommunen, hvad enten det drejer sig om ejendomsskat, daginstitutionsbetaling, musikskolegebyrer, parkeringsafgifter eller byggesagsgebyrer. Med ét klik kan de betale enkeltvis eller samlet. Den brugervenlige grænseflade er udviklet i samarbejde med Visma med fokus på webtilgængelighed og borgernes behov.

• MobilePay-integration med betalingsanmodninger giver medarbejdere i opkrævningsafdelingen mulighed for at sende betalingsanmodninger direkte til borgere via MobilePay. Denne funktion reducerer friktionen i betalingsprocessen markant og forbedrer inkassoeffektiviteten ved at gøre betaling lige så simpel som at acceptere en MobilePay-anmodning.

Debitormodulet understøtter den fulde fordringshåndtering med automatiserede rykkerprocedurer, gebyrberegning efter gældende lovgivning (250 kr. per rykker for offentligretlige krav), mulighed for afdragsordninger og henstand samt automatisk overdragelse til Gældsstyrelsen for inddrivelse. Systemet sikrer samtidig korrekt dataformat, så fordringer lever op til SKATs PSRM-krav.

Integrationen mellem finans og debitor skaber sammenhæng

Den virkelige styrke ved EG ØS Indsigt ligger i den dybe integration mellem modulerne.

Når et fagsystem opretter en fordring til en borger eller virksomhed, flyder data automatisk fra fagsystemet til debitormodulet, der håndterer opkrævning, renteberegning og betalingsregistrering. Samtidig opdateres finansmodulet automatisk, så regnskabet altid er retvisende.

Denne integration eliminerer dobbeltindtastning og sikrer, at data kun registreres ét sted.

"Fejlretning ved kilde"-princippet betyder, at fejl skal rettes der, hvor de opstår, hvilket eliminerer den gamle praksis med at korrigere data via fejlkonti. Det giver både bedre datakvalitet og administrativ lettelse.

Systemet integrerer desuden med en række eksterne fagsystemer gennem de fælleskommunale økonomiintegrationer (FK-ØKO) på Serviceplatformen. SF1590_A-integrationen håndterer finansposteringer, mens SF1590_B-integrationerne dækker debitorregistrering, kontoforespørgsler og indbetalinger. Denne standardiserede integration betyder, at kommuner kan skifte ERP-system uden at skulle ændre i alle fagsystemer – en væsentlig fordel, der reducerer leverandørafhængighed.

BI/LIS-integration muliggør ledelsesinformation og rapportering, mens E-handel-integration understøtter elektronisk indkøb og fakturering i overensstemmelse med danske standarder for offentlig e-fakturering.

Konkrete fordele for medarbejdere i økonomiafdelingen

For de daglige brugere i kommunens økonomi- og opkrævningsafdelinger leverer EG ØS Indsigt målbare effektiviseringer.

• Automatisering reducerer manuelt arbejde markant. Rykkerprocesser kører automatisk, betalinger matches automatisk med udestående, og datavalidering sikrer, at fejl fanges ved kilden frem for at skulle rettes manuelt senere. Ejerkredsens moderniseringsprogram har som eksplicit mål at øge automatiseringsgraden yderligere.

• Overblik og datadrevet indsigt giver medarbejdere mulighed for at træffe informerede beslutninger. Med fuldt overblik over forvaltningsområdet, værktøjer til ledelses- og budgetstyring samt integration til BI-systemer kan økonomikonsulenter hurtigt identificere trends og udfordringer.

• Fleksibel brugeradgang betyder, at systemet ikke kun gavner de tunge brugere i økonomiafdelingen. Systemet opdaterer løbende grænsefladen for lejlighedsvise brugere, så fordelene spredes i hele organisationen.

• Åben dataadgang sikrer, at kommunen som ejer kan få adgang til egne data uden ekstra omkostninger eller udvikling. Dette står i kontrast til lukkede systemer, hvor dataadgang ofte kræver tillægsbetaling.
  

Løsning på typiske udfordringer i kommunal økonomistyring

Kommunale og regionale økonomiafdelinger står over for kendte udfordringer: dobbeltarbejde på tværs af systemer, manglende integration mellem fagsystemer og økonomisystem, tidskrævende manuel datahåndtering og svingende datakvalitet.

EG ØS Indsigt adresserer disse direkte. Den modulopbyggede arkitektur med standardiserede integrationer reducerer kompleksiteten ved systemskift. Det åbne system eliminerer leverandørlåsning.

Automatiseret datavalidering sikrer kvalitet, og den dybe integration mellem finans og debitor fjerner behovet for manuel afstemning.

Fremtiden byder på AI og yderligere automatisering

Med EG's fulde overtagelse af ØS Indsigt i april 2025 er der åbnet for betydelige investeringer i ny teknologi.

Vi ser store muligheder for at udnytte nye teknologier som AI i systemets videre udvikling.

Moderniseringsprogrammet fokuserer på øget automatisering, mere effektiv integration og understøttelse af arbejdsgange på tværs af forvaltninger og sektorer.

For medarbejdere i økonomiafdelingerne betyder dette fortsat forbedrede værktøjer, der frigør tid fra rutineopgaver til mere værdiskabende arbejde.

Et fremtidssikret valg til kommunal og regional økonomistyring

EG ØS Indsigt tilbyder kommuner og regioner et gennemprøvet, modulopbygget økonomisystem, der samler finans- og debitorhåndtering i én integreret platform. Systemets kombination af åben arkitektur, standardiserede integrationer, automatiserede processer og fokus på konkrete arbejdsgange gør det til et stærkt fundament for effektiv økonomistyring.

For medarbejdere i økonomiafdelingerne betyder det dagligt bedre overblik, mindre manuelt arbejde og værktøjer, der understøtter både de komplekse opgaver i finansafdelingen og de lejlighedsvise brugeres behov ude i organisationen. Med den fortsatte udvikling – nu med AI på horisonten – er EG ØS Indsigt et fremtidssikret valg til danske kommuner og regioner.

Relateret produkt