Kundehistorie
4 minutters læsning

Fra papir i mapper til sundhedsdokumentation i EG Sensum One

Dokumentationskravene til en virksomhed som Privat Sygepleje er omfattende. Derfor har indehaver Mini Brint valgt at digitalisere arbejdet.

Når man driver en virksomhed som vores, er det helt afgørende at leve op til alle krav fra Styrelsen for Patientsikkerhed, GDPR med videre. Derfor har vi valgt at digitalisere vores dokumentationsarbejde med EG Sensum One.

Indehaver og sygeplejerske Mini Brint, Privat Sygepleje

Branche i vækst

Privat Sygepleje er en af pionererne i en hastigt voksende branche, der tilbyder private sygepleje og hjælp til borgere, der oplever, at den ydelse, de kan få fra det offentlige, er utilstrækkelig. Nogle vælger aldrig at opstarte med den offentlige hjemmepleje og kun at gøre brug af Privat Sygepleje i hjemmet.

"Rigtig mange steder fungerer den offentlige hjemmehjælp godt, men der er også steder, hvor den slet ikke matcher borgerens behov eller forventninger. Her tilbyder vi en ydelse, der giver borgeren mulighed for at fastholde livskvaliteten ved at blive i eget hjem og undgå indlæggelse og for nogle et ønske om at dø i eget hjem," siger Mini Brint

Tid til at skabe tryghed

Privat Sygepleje har p.t. 12 ansatte, der løser opgaver i borgerens eget hjem, men også fx i forbindelse med ferier eller aktiviteter.

"Vi har tid til alt det, som den offentlige hjemmepleje sjældent har. Ud over den basale pleje og omsorg i hjemmet kan vi også hjælpe, når familien gerne vil have en dement far med på ferie eller aflaste hustruen, der har brug for en, der kan tage sig af ægtefællen, hvis hun skal til et arrangement.

Ydelserne spænder lige fra klassisk sygepleje i eget hjem, aflastning i hjemmet, hjemme- og ældrepleje, terminal sygepleje i hjemmet og genoptræning eller rehabilitering.

"Ofte er det de små ting, der gør en stor forskel i hverdagen, når du f.eks. bliver ramt af demens, sygdom eller er aldrende. Det kan være blomstervandet i vasen, der lige bliver skiftet og hjælp til at få skjorten vasket og sengetøjet skiftet. Med vores mangeårige erfaring ved vi hvor lidt, og hvor meget der skal til, for at vi sikrer tryghed og ro i hjemmet, også for de pårørende.

Holistisk tilgang til sundhed og sygdom

I Privat Sygepleje har man desuden en holistisk tilgang til sundhed og sygdom:

"Ofte er der en årsag eller historie bag borgerens sygdom og situation. Her kan en god relation og en tæt dialog løse op for udfordringerne ved at forbinde krop og sjæl. Har man hele tiden hovedpine, kan det jo skyldes, at man spænder i kroppen på grund af uoverensstemmelser i familien.

Derfor er det også typisk den samme medarbejder som møder borgeren, og vi prioriterer at drikke en kop kaffe og få en snak med borgeren for det giver ro og tryghed", siger Mini Brint.

Supplement eller erstatning

Privat Sygepleje kan være et supplement til den offentlige hjemmepleje eller helt træde i stedet.

"Vi er helt fleksible og holder vores aftaler. Vi har f.eks. borgere, hvor vi bare kommer et par timer nogle dage om ugen og andre hjem, hvor vi er 24 timer i døgnet," siger Mini Brint.

Privat Sygepleje har også specialiseret sig i at hjælpe danskere i udlandet, som har brug for sygepleje, hvor de bor, enten midlertidigt eller permanent, eller hvis de skal repatrieres til Danmark.

Fokus på sundhedsdokumentation

Sammen med grundmodulet og den tilhørende mobil-app har Privat Sygepleje valgt at starte med en række af de moduler i EG Sensum One, der i særlig grad understøtter den sundhedsfaglige indsats:

  •  Sundhedsplan (De 12 sygeplejerfaglige problemområder - FSIII)

  • Medicin og FMK-integration

  • DLI (Digitale indlægssedler)

  • Sundhedskommunikation med Sundhedsvæsenet (MEDcom)

  • Indikator med sundhedsmålinger, det vil sige værdimålinger af fx blodtryk og vægt, der kan vises grafisk

  • FSIII med mål og delmål


"Hidtil har vi dokumenteret alt på papir, og al dokumentationen står i tre mapper hos patienten. I længden var det dog frustrerende, for vi skulle hele tiden slå op, læse og dokumentere mange steder.

Derfor ledte vi længe efter en løsning, men det var svært at finde et system, der forstår vores forretning og understøtter plejeplaner, medicinhåndtering og evaluering af den sundhedsfaglige indsats.

Heldigvis fik jeg anbefalet EG Sensum One af en konkurrent, der selv er glad for systemet.

Indehaver og sygeplejerske Mini Brint, Privat Sygepleje

Hun har derfor store forventninger til EG Sensum One.

Først og fremmest ser jeg frem til, at vi får en løsning, der gør vores arbejde nemmere og hjælper os med at overholde alle krav til patientsikkerhed og GDPR.

Indehaver og sygeplejerske Mini Brint, Privat Sygepleje

Desuden forventer jeg, at systemet understøtter vores kommunikation med det offentlige, læger, og sygehuse og i det hele taget påminder os, hvis vi har glemt at følge op på noget. Det bliver også nemmere at få tilgang til vores dokumentation On-The-GO, altså uanset om vi sidder i borgerens eget hjem, tjekker op noget derhjemme eller befinder sig i udlandet med en patient. Det bliver godt", siger indehaver og sygeplejerske, Mini Brint, Privat Sygepleje.

Udfordring

Omfanget af den sundhedsfaglige dokumentation i Privat Sygepleje nåede et niveau, hvor der var et oplagt behov for at digitalisere arbejdet.

Løsning

Det administrative bøvl fik Mini Brint til at afsøge markedet for et godt dokumentationssystem, og hun fik anbefalet EG Sensum One af en konkurrent.

Resultat

Med valget af EG Sensum One får Privat Sygepleje et fælles, digitalt dokumentationssystem, der overholder alle krav og understøtter arbejdet.

Privat Sygepleje

Relateret produkt