For at få bedre overblik og udnytte ressourcerne bedre bruger døgntilbuddet Fundamentet planlægningsmodulet i EG Sensum One.
For tilbudsleder Majbritt Kjems Søberg er det centralt at få brugt alle ressourcer på døgntilbuddet Fundamentet bedst muligt hver eneste dag.
"Det er vigtigt at have de styringsredskaber, som skaber rammen for, at vi kan lykkes" siger Majbritt Kjems Søberg.
Fundamentet i Esbjerg Kommune tilbyder længerevarende ophold og har 12 lejligheder med eget tekøkken og bad. Tilbuddet henvender sig til borgere med psykiske lidelser, problemer med afhængighed og særlige sociale og adfærdsmæssige udfordringer.
Borgerne bor i et §105/85 tilbud, der sidestilles med et §108 tilbud, så medarbejderne arbejder ud fra både serviceloven og sundhedsloven, samt lejelovens §105. Hverdagen byder derfor på mange og forskellige opgaver, der tidligere blev planlagt og styret på papir.
"Vi brugte en stor A4 kalender, hvor alle opgaver var nedskrevet. Efter endt vagt blev opgaverne vinget af, hvis vi havde nået dem", fortæller Majbritt Kjems Søberg.
Planlægningsmodulet giver mulighed for at tilknytte dokumenter og delmål som sikrer, at alle får de samme forudsætninger for at kunne løse den opgave, de får tildelt.
Fra Sjællandsgade til Fundamentet
Fundamentet i Esbjerg er et relativt nyt tilbud, idet tilbuddet tidligere var placeret i et tidligere plejehjem i Sjællandsgade 10 i Esbjerg og blev landskendt i forbindelse med TV2-serien Sindssygt farligt arbejde.
Her blev det dokumenteret, hvor svært beboerne havde det, og hvor svært det var for medarbejderne at passe på sig selv, når en beboer gik amok i en rus eller i frustration. Dokumentaren "Sindssygt farligt arbejde" viste også, at de fysiske omgivelser hverken duede for beboere eller medarbejdere.
"Så da vi flyttede beboerne til et helt nyt botilbud, besluttede vi at styrke arbejdet med planlægning og strukturering af hverdagen for at bedre at støtte borgerne med at skabe struktur i deres hverdag.
Resultatet er at beboerne trives bedre, og medarbejderne føler sig mere sikre, idet vi samtidig er begyndt at arbejde struktureret med risikovurdering efter Brøset-modellen i EG Sensum One", siger Majbritt Kjems Søberg.
Digitalt planlægningsmodul til opgaver
Efter flytningen har Fundamentet taget planlægningsmodulet i EG Sensum One i brug.
"Vi anvender planlægningsmodulet til at skabe overblik og til at tilpasse de ressourcer, som vi har til rådighed på dagen, til dagens opgaver.
Det betyder, at de medarbejdere, der er på arbejde, systematisk gennemgår dagens opgaver og fordeler ansvaret mellem sig".
På den måde sikrer Majbritt Kjems Søberg, at alle opgaver, både de praktiske og de borgerrelaterede opgaver, tilknyttes en medarbejder, som samtidig har ansvaret for at opgaven løses.
Det er væsentligt for arbejdsopgaverne er mangeartede og omfatter blandt andet interne og eksterne aftaler, transport, praktiske opgaver, måltidshåndtering, opsætning af delmål, medicinadministration, strukturering, samt samarbejde på tværs af faggrupper.
"Vi er nødt til at have de styringsredskaber, som skaber rammen for, at vi kan lykkes", siger Majbritt Kjems Søberg.
Planlægningsmodulet har skabt et bedre overblik over dagens opgaver og en lettere tilgængelighed af dokumenter, delmål m.m., der beskriver, hvad opgaven kalder på.
Planlægningsmodul understøtter videndeling
En af fordelene ved planlægningsmodulet er, at det gør det muligt at knytte dokumenter og delmål til en opgave, så alle medarbejdere får de samme forudsætninger for at løse den opgave, som de får tildelt.
"Planlægningsmodulet har skabt et bedre overblik over dagens opgaver og gjort de dokumenter, delmål m.m., der beskriver, hvad opgaven kalder på, mere tilgængelige.
Desuden ser Majbritt Kjems Søberg det som en fordel, at den enkelte medarbejders tildelte opgaver nu står i deres egen kalender.
"Det skaber overblik for den enkelte. Så frem for, at jeg skal have det store overblik over hele huset og alle opgaver hele tiden, så deles overblikket og ansvaret ud på alle", siger Majbritt Kjems Søberg, som derfor er tilfreds med skiftet fra papirkalender til planlægningsmodulet:
"Som leder skal jeg følge med i fordeling af opgaver og følge op på dem.
Jeg skal derfor kunne se, om de planlagte indsatser, især de borgerrettede, bliver udført som planlagt eller afvist. Jeg vil også gerne se, hvilke medarbejdere, der påtager sig de enkelte opgaver. For det giver mig mulighed for at følge med i den enkelte medarbejders indsats og give den relevante feedback.
Overblikket giver mig desuden mulighed for at tilpasse ressourcerne til opgaverne. Så planlægningsmodulet er også et styringsredskab i forbindelse med budgetlægningen og timeregulering.
Det overordnede mål er jo, at der til stadighed er harmoni mellem opgaver og ressourcer, så vi planlægger arbejdstid og ressourcebehovet rigtigt", siger tilbudsleder Majbritt Kjems Søberg.
