Customer Story
2 minutters læsning
22. juni 2025

Frederiksberg Kommune

Udfordring

Frederiksberg Kommune ønskede at skabe en endnu tættere kobling mellem myndighed og udfører i arbejdet med at skabe effekter af indsatserne i borgerens udvikling/progression.

Løsning

Kommunen implementerede Voksenudredningsmetoden og Faglige Kvalitetsoplysninger som metode og fik det hele samlet og it-understøttet i Borgerens Fælles Plan i EG Sensum.

Løsning

Nu står kommunen med en nyskabende sammentænkning af it og arbejdsgange på tværs af myndighed og udfører, der giver nye muligheder for borgerens aktive involvering i arbejdet med egne indsatsmål og dermed udviklingen i egen tilværelse.

Med en unik kombination af faglig metode, konsekvent dokumentation og smart data-udnyttelse har Frederiksberg Kommune skabt et klart billede af effekten af kommunens sociale indsats.

Sagsbehandler og socialpædagog samarbejder i Borgerens Fælles Plan

Frederiksberg kommune har med Den Sociale Masterplan for 2018-2021 satset hårdt på at skabe en sammenhængende indsats for borgerne på det sociale område.
Masterplanen er en samlet plan for kvalitet, bæredygtigt byggeri og økonomi på det specialiserede socialområde for voksne, og et centralt punkt er ønsket om at fastholde fokus på effekten af indsatser og progression hos den enkelte borger.

Med Borgerens Fælles Plan i EG Sensum, hvor myndighed og udfører dokumenterer i samme plan, har vi fået en samlet it-understøttelse, der er med til at skabe overblik over progressionsdata for den enkelte borger.

Flemming Nielsen, Socialchef

Frederiksberg kommune har selv været med til at udvikle Voksenudredningsmetoden og besluttede derfor at fortsætte at implementere Faglige Kvalitetsoplysninger, der er et dokumentationsredskab til måling af progression hos borgeren.

Samtidig er alle oplysninger om arbejdet med borgerens mål og delmål, samt den tilhørende økonomi samlet i Borgerens Fælles Plan i EG Sensum.

- Med Borgerens Fælles Plan i EG Sensum, hvor myndighed og udfører dokumenterer i samme plan, har vi fået en samlet it-understøttelse, der er med til at skabe overblik over progressionsdata for den enkelte borger, siger socialchef Flemming Nielsen.

Den nyskabende sammentænkning af it og arbejdsgange på tværs af myndighed og udfører har desuden givet nye muligheder:

- Borgerens Fælles Plan i EG Sensum giver os nye muligheder for at involvere borgeren aktivt i arbejdet med egne indsatsmål og dermed udviklingen i egen tilværelse, siger socialchef Flemming Nielsen.

Borgerens Fælles Plan i EG Sensum giver os nye muligheder for at involvere borgeren aktivt i arbejdet med egne indsatsmål og dermed udviklingen i egen tilværelse.

Flemming Nielsen, Socialchef

Endelig er det muligt at se, både, hvad der konkret er kommet ud af at arbejde med de enkelte mål og delmål for borgeren på de enkelte tilbud, men også hvad indsatserne har kostet.

- Vi kan nu følge den enkelte borgers progression over tid og se, hvor gode de enkelte tilbud er til at arbejde med de forskellige mål og delmål. Det giver et enestående overblik over effekten af den sociale indsats på det specialiserede socialområde for voksne i Frederiksberg Kommune, siger socialchef Flemming Nielsen.

Frederiksberg Kommune

Relateret produkt