Mere end 120.000 danskere bestilte tid hos frisøren på et døgn

Dato: 24. marts 2021

Mere end 120.000 danskere bookede tid til frisøren kort efter, at regeringen sent mandag den 23. marts blev enige om en aftale, der inkluderede en genåbning af frisørerhvervet den 6. april. Aldrig før har frisørbranchen oplevet en så massiv efterspørgsel på tidsbestillinger på så kort tid.

På under 24 timer blev der registreret over 120.000 bookinger hos danske frisører – et tal, der langt overstiger travle perioder som julen og endda den første genåbning efter coronanedlukningen. Tallene stammer fra EG’s bookingsystem Hairtools, der anvendes af 1.500 frisørsaloner rundt om i landet.

Digitale køsystemer har holdt styr på presset

For at kunne håndtere den enorme trafik og sikre en stabil bookingoplevelse, havde EG A/S på forhånd implementeret digitale køsystemer. Disse systemer er tilsvarende dem, man ofte ser i brug, når der bliver sat billetter til store koncerter og festivaler til salg, eller når Skattestyrelsen frigiver årsopgørelser.

Som følge af det store pres har det derfor ikke været muligt for alle at booke tid med det samme. Systemerne fungerede som flaskehalse, der regulerede adgangen og fordelte trykket jævnt over tid.

Administrerende direktør i EG, Mikkel Bardram, udtalte:

"Det er enormt glædeligt, at frisørerne endelig kan få lov til at svinge saksen igen, særligt fordi vi ved, at mange danskere har glædet sig til at få klippet coronafrisuren – selvom mange også har forsøgt sig selv. Det har også gjort, at vi har været rigtig godt forberedt."

Ifølge Mikkel Bardram er frisørbranchen en af de mest digitaliserede brancher i Danmark, og netop denne digitale modenhed har vist sin styrke i situationer som denne:

"Det har været en kæmpe fordel, at de mange små frisørsaloner i flere år har prioriteret digitalisering af deres bookingsystemer. Havde de bygget små, hjemmelavede platforme, havde risikoen for nedbrud været markant større. Mange små saloner kunne i så fald have mistet kunder til større kæder."

Krav om negativ coronatest

Genåbningen af frisørsalonerne er dog ikke uden forbehold. Et nyt krav fra myndighederne betyder, at alle kunder skal kunne fremvise en negativ coronatest for at kunne benytte frisørydelser. Det har dog ikke bremset den store bølge af bookinger.

Connie Mikkelsen, formand for 2.300 selvstændige frisører og kosmetikere i DOFK, udtaler:

"Vi er superglade for, at der bliver åbnet op for frisørsalonerne igen. Det vil redde nogle af dem, der har været tæt på konkurs, og det er meget dejligt at se, at så mange i dag har bestilt tid og ikke er skræmt af kravet."

Hun tilføjer dog, at kravet om test kan blive en udfordring, især for ældre kunder eller kunder uden for de større byer, hvor testmulighederne ikke er lige så tilgængelige. Alligevel forventer hun, at frisørerne vil tage imod travlheden med åbne arme.