Stærk integration mellem kernesystemerne styrker kommunernes økonomistyring

I takt med, at kommunerne møder øgede krav om dokumentation, effektivisering og økonomisk styring, er integrerede it-systemer blevet en væsentlig forudsætning.

Alligevel opererer mange kommuner stadig med løsninger, hvor økonomi-, løn- og vagtplanlægningssystemer fungerer som separate øer med begrænset dataudveksling.

Manglende integration koster tid og skaber fejl

Når systemer ikke taler ordentligt sammen, opstår der naturlige flaskehalse i kommunens administrative processer. Data skal manuelt overføres mellem systemer, hvilket både er tidskrævende og fejlbehæftet.

"Vi hører ofte fra kommuner, at de oplever situationer, hvor vagtplaner skal tastes ind flere steder, og hvor lønoverblik og økonomiopfølgning ikke matcher. Det skaber unødvendigt ekstraarbejde og usikkerhed om, hvorvidt tallene er korrekte", siger Enterprise Account Executive, Anders Tuff, EG.

Problemet er velkendt på tværs af landet. I særligt bemandingstunge områder som social- og sundhedssektoren kan manglende integration mellem vagtplanlægning og lønsystem betyde, at faktiske lønudgifter først opdages med betydelig forsinkelse i den økonomiske opfølgning.

Real-tids data giver proaktiv styring

Når kernesystemer er tæt integrerede, ændres spillereglerne fundamentalt. Vagtplaner, der lægges i vagtplanlægningssystemet, flyder automatisk videre til lønberegning, som igen afspejles øjeblikkeligt i økonomistyringssystemet.

"Kommuner med integrerede løsninger kan se i realtid, hvad den planlagte bemanding koster i forhold til budgettet. Det giver mulighed for at justere, inden man når månedsafslutningen", forklarer Anders Tuff.

Denne transparens skaber helt nye muligheder for proaktiv økonomistyring. Ledere kan identificere afvigelser tidligt og træffe korrigerende beslutninger, mens der stadig er tid til at handle. Det reducerer risikoen for budgetoverskridelser og giver et langt mere præcist billede af ressourceforbruget.

Færre leverandører, mindre kompleksitet

Integration handler ikke kun om teknologi – det handler også om organisering og samarbejde. Kommuner, der har valgt at samle deres kernesystemer hos én leverandør, oplever ofte markante administrative fordele.

"Vi ser, at kommuner med én kontaktpunkt ved tekniske udfordringer eller ved implementering af lovændringer får en markant lettere hverdag for deres IT-afdeling", siger Anders Tuff.

Når systemer kommer fra samme leverandør, er de typisk designet til at fungere sammen fra starten. Det betyder færre tekniske udfordringer, mere stabile integrationer og mindre behov for vedligeholdelse af komplekse grænsefladeteknologier. For kommunens IT-afdeling frigør det ressourcer til mere værdiskabende opgaver end vedligeholdelse og fejlretning.

Bedre brugeroplevelse på tværs af fagligheder

Integration påvirker ikke kun de administrative medarbejdere – den mærkes også ude i organisationen. Når data kun skal registreres ét sted, og når systemerne har et ensartet design og fælles logik, bliver arbejdsgangene mere intuitive.

Kommuner med integrerede løsninger rapporterer, at deres medarbejdere bruger mindre tid på at lære forskellige systemer at kende. Der opstår en logisk sammenhæng i den måde, man arbejder på tværs af økonomi, løn og vagtplanlægning

Denne forenkling af brugeroplevelsen reducerer behovet for omfattende træning og support, og den mindsker risikoen for fejl, der opstår, når medarbejdere skal navigere i uensartede systemer med forskellige logikker.

Fremtidssikring gennem fælles datagrundlag

Et ofte overset aspekt ved stærk systemintegration er det strategiske perspektiv. Når data er struktureret ens og tilgængelig på tværs af systemer, åbner det døren for avancerede analyser og datadrevet beslutningsstøtte.

"Vi oplever stigende interesse for at lave analyser på tværs af bemanding, kompetencer, lønudvikling og økonomiske resultater. Det kræver et fælles datagrundlag, som kun er muligt med ordentlig integration", siger Anders Tuff.

Dette fælles datagrundlag bliver kun mere værdifuldt, i takt med at kommunerne bevæger sig mod mere avanceret brug af data og kunstig intelligens til at optimere driften.

Vejen til bedre integration

For kommuner, der overvejer at styrke integrationen mellem deres kernesystemer, anbefaler EG at starte med en grundig kortlægning af eksisterende arbejdsgange og dataflow. Det handler om at forstå, hvor de reelle flaskehalse og ineffektiviteter ligger, før man vælger teknisk løsning.

Integration mellem kernesystemer er ikke længere et spørgsmål om teknisk luksus – det er en forudsætning for effektiv drift og kvalificeret styring i moderne kommuner.

De kommuner, der tør investere i sammenhængende løsninger, opnår ikke blot administrative besparelser, men også et stærkere grundlag for at træffe de rigtige beslutninger til gavn for borgerne

Relaterede produkter